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15 ottobre 2026
Presso Marconifarma online ho ordinato alcuni prodotti, tra cui la crema viso "Densitium", che mi sono arrivati in breve tempo.Controllando quanto arrivato , mi sono accorta che la crema era prossima alla scadenza per cui ho subito telefonato alla farmacia evidenziando il fatto che avrei potuto usarla solo per un breve tempo e non fino alla fine.Sono stata subito rassicurata:avrei ricevuto un nuovo barattolo di crema( cosa avvenuta puntualmente).Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla gentilezza e sollecitudine con cui si è provveduto all'inconveniente.
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15 ottobre 2026
Ho effettuato segnalazione tramite mail che ciò che ho acquistato non è mai arrivato e vorrei essere contattata prima di procedere con denuncia.
Risposta del venditore
Buongiorno da MarconiFarma! Ci scusiamo a nome dei corrieri per il ritardo nella consegna del suo ordine. Se ci contatta su assistenza@marconifarma.it procederemo a risolvere la problematica insieme. La ringraziamo per la sua segnalazione e lavoreremo affinche tali situazioni non si ripetino, cordiali saluti!
Trasparenza con Feedaty
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00041 Albano Laziale (RM)
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Partita IVA 09657681004
Tel. 06 93 20 750
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