Maxi Sport - Merate recensioni: 84.266

Ottimi prodotti e personale molto disponibile.

Reparto subacqueo di merate super professionali. Un grazie a Christian

Ho comprato un paio di scarpe Trail ricevendo una buona assistenza nell' acquisto. Dopo un trekking è uscito un difetto alla scarpa , mi sono presentato in negozio ed ho ricevuto ottima assistenza da parte del personale per sostituire il prodotto. Grazie. Roberto.

Molto bene

Oggi purtroppo non ho avuto una buona esperienza. Costumer experience inesistente. I commessi presenti eludevano lo sguardo e non chiedevano se necessitassi di aiuto. Ho dovuto piantarmi fuori dalla porta del magazzino dove vedevo tre persone praticamente chiacchierare senza preoccuparsi di me che attendevo fuori. Alla fine sono andata io alla ricerca di un commesso sul piano ma giusto per farmi fornire il numero della scarpa che avevo scelto perché ormai mi ero auto servita. Una volta ricevuta la scarpa mi è stata data la scatola in mano e via. Di nuovo spariti tutti. Nessuno ha più chiesto se andasse tutto bene o se avessi bisogno di altro. Tutto ciò si tramuta in vendite perse. Una volta rintracciato un altro commesso ho chiesto se per caso fosse disponibile un modello visto sul sito. Nulla senza nemmeno guardare di che modello parlassi mi è stato detto che non c’era più nulla di disponibile e invece di propormi, magari, di ordinarlo o di controllare se ci fosse disponibile in altro negozio o che so io, mi è stato detto sinteticamente di guardamelo da sola on Line e quindi di arrangiarmi. Altre vendite perse, Perché se questo è il regime non solo la mia è andata persa ma praticamente anche sulle di altri clienti che ogni giorno visitano il punto vendita. Vedete un po’ voi magari fidelizzare il cliente non vi interessa più.

Personale gentile e qualificato.

Ho visto sul sito un borsone da palestra che mi interessava, abito vicino quindi vado in negozio. Ho chiesto a una ragazza che mi ha accompagnato nel reparto e mostrato il prodotto, assicurandosi di darmene uno imballato. Molto cordiale e gentile oltre che esaustiva nella dimostrazione.

sempre puntuali e veloci

Professionalità e competenza del personale, buona qualità prodotti

Mi sono trovata bene, commesse gentili, mi sono state procurate le scarpe da un altro negozio, rispettando la data di consegna.

Sono stato servito secondo aspettativa da giovane assistente

Tanta scelta e ottima qualità. Personale preparato e disponibile, sempre un piacere fare acquisti

Il mio negozio preferito.

Mi sono trovato bene in questo negozio, ho fatto un acquisto in saldo, tutto bene.

Ottimo negozio per pulizia, accoglienza, servizio, spazi e qualità degli articoli Unica pecca:: chiusura in pausa pranzo troppo lunga Suggerimento: meglio apertura continuata e chiusura serale anticipata anche solo di mezz’ora