Maxi Sport - Sesto recensioni: 84.266
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Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 5 Scopri di più
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1 settembre 2024
I negozi sono ben tenuti e ordinati, purtroppo trovare un consulente alla vendita propositivo è un’impresa. La maggior parte ti evita o peggio risponde a monosillabi. Perché non dovrei comprare in Line se in negozio nessuno è in grado di consigliarti sui prodotti? Tanto vale informarsi da solo no?
Peccato. Sono un cliente maxi sport da tantissimi anni e il servizio è peggiorato notevolmente negli ultimi 2/3 anni. Questo vale sia a Lissone che a Sesto i pdv da me frequentati.
Risposta del venditore
Buonasera Rino,
la ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare l'esperienza di acquisto offerta ai nostri clienti. La informiamo che la nostra Assistenza Clienti ha provato a mettersi in contatto con Lei, al fine di approfondire quanto indicato.
Il nostro Customer Service, resta a sua completa disposizione.
Un saluto dal Team Maxi Sport
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5 agosto 2024
Precisi nell'ordine on-line, anche x la consegna.
Facendo in negozio il reso mi è stato lasciato un buono da consumare in negozio anziché la resa in denaro, cosa che precedentemente mi era stata lasciato intendere, quando mi è stato consigliato in negozio, l'acquisto on-line x mancanza di modello/misura!
Risposta del venditore
Buonasera Franco,
La ringraziamo per la recensione e La informiamo che la nostra Assistenza Clienti ha provato, sia telefonicamente che tramite mail, a mettersi in contatto con Lei al fine di approfondire l'accaduto.
Le ricordiamo che, come indicato anche sul nostro sito, nei nostri punti vendita, non è possibile accumulare/utilizzare Store Credit o ricevere denaro contante, bensì cambiare il prodotto con un altro o richiedere un buono acquisto valido 12 mesi da utilizzare nei negozi Maxi Sport.
Il nostro Customer Care resta a Sua completa disposizione per eventuali approfondimenti.
Un saluto dal Team Customer Care
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2 agosto 2024
Sono venuto lunedì 29 luglio per la prima volta in cerca di un paio di scarpe e grazie alla disponibilità e all'aiuto del ragazzo ho potuto scegliere comodamente e velocemente le mie scarpe. Tutti molto gentili e disponibili, certamente tornerò.
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1 agosto 2024
Ho preso 2 polo Lacoste le ho provate e quando le ho acquistate me le hanno arrotolate nel sacchetto come se fossero degli stracci senza piegarle, in negozio c'ero solo io come cliente, sicuramente avere perso un cliente
Risposta del venditore
Buongiorno Giuseppe,
La ringraziamo per la recensione e siamo contenti che la nostra Assistenza Clienti ed il responsabile del punto vendita di Sesto San Giovanni, si siano messi in contatto con Lei al fine di approfondire l'accaduto.
Un saluto dal Team Maxi Sport
Trasparenza con Feedaty
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Sesto
Viale Fulvio Testi 234 - Sesto San Giovanni (MI)
Informazioni sull'azienda
Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 99 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la...
(Utente
Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
IT
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540
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