Meafarma recensioni: 66.437
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Recensioni in mediazione: 12 Scopri di più
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31 ottobre 2026
Non del tutto soddisfatto.
Ho ordinato il Preservision 3 e mi è arrivato il Preservision 3D.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
abbiamo effettuato accurate verifiche interne e Le confermiamo che il prodotto consegnato corrisponde esattamente a quanto da Lei selezionato e acquistato.
Come può riscontrare dall'email di conferma d'ordine inviata subito dopo il pagamento, la dicitura dell'articolo registrato a sistema è chiaramente "PRESERVISION*3D 30 Cps molli", corrispondente sia al titolo che alla scheda prodotto e all'immagine presenti sul nostro sito web al momento del Suo ordine.
Restiamo a Sua disposizione all'indirizzo assistenza@meafarma.it o tramite i nostri canali dedicati per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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31 ottobre 2026
Al momento dell'ordine non date in che date prevedete la consegna e specialmente per i farmaci o parafarmaci è facilke che arrivino quando ormai non servono più. E' essenziale che al momento dell'ordine venga esposto anche il range massimoi di consegna
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci scusiamo per il disagio dovuto ai tempi di consegna riscontrati.
Desideriamo tuttavia precisare che la nostra gestione è stata immediata: il Suo ordine è stato preparato e affidato al corriere il giorno stesso dell'acquisto, il 20/10/2026 alle ore 15:53, rispettando pienamente le nostre tempistiche interne di evasione entro 24/48 ore lavorative. I tempi di recapito successivi, che stimiamo ordinariamente in 24-48 ore lavorative escludendo sabato, domenica e festivi, dipendono dall'operatività del vettore sul territorio, che ha finalizzato la consegna il 26/10/2026.
Abbiamo già provveduto a inoltrare opportuna segnalazione al corriere per monitorare la puntualità del servizio sulle prossime spedizioni.
Restiamo a Sua disposizione via email a assistenza@meafarma.it o tramite i nostri consueti canali di supporto.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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31 ottobre 2026
il mio ordine è andato bene anzi meglio del solito e spiego perchè: è ormai da diverso tempo che acquisto da Meafarma e non ho mai avuto problemi con le consegne quindi non mi sono mai interfacciata con l assistenza clienti. Nell ultimo ordine, causa i disagi causati dagli scioperi dei trasportatori, il mio ordine ha subito ritardi. Ho contattato via mail l assistenza,che mi ha risposto subito il giorno successivo, e dopo 2 giorni il mio pacco è arrivato! direi che meglio di così!
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31 ottobre 2026
Prodotti come da ordine. Imballo regolare. Purtroppo molto ritardo nella consegna a causa delle agitazioni dei trasportatori. Avrebbero potuto in ogni caso inviare subito il codice di tracking che è arrivato contemporaneamente alla consegna.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci scusiamo per il disagio riscontrato nei tempi di consegna. Da parte nostra, confermiamo che l'ordine è stato preparato e affidato tempestivamente al trasportatore il 20/10/2026; purtroppo i rallentamenti successivi sono dipesi unicamente dalle agitazioni del settore logistico, indipendenti dalla nostra operatività.
In merito al codice di tracciamento, verifichiamo che il nostro servizio clienti Le ha fornito il numero di spedizione via email il 30/10; l'invio della notifica automatica da parte di Poste Italiane segue infatti tempistiche e flussi di notifica gestiti direttamente dal vettore stesso. Abbiamo comunque inoltrato formale segnalazione al corriere per monitorare la puntualità delle comunicazioni sui prossimi invii.
Restiamo a Sua disposizione via email ad assistenza@meafarma.it o tramite i nostri canali dedicati.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
Trasparenza con Feedaty
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Recensioni in mediazione: 12
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Informazioni sull'azienda
Meafarma è nata per aggiungere qualcosa in più al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia.
Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona...
Meafarma (Utente
Attivo)
CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
IT
Partita IVA 07612751219
Tel. 0698960348
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