Meafarma recensioni: 66.437
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Recensioni in mediazione: 12 Scopri di più
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30 ottobre 2026
Era tutto perfetto fino a quando ho aperto il fondotinta laroche posay e ho subito avvertito quel cattivo odore mai successo uso il prodotto da tanto tempo….
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come anticipato telefonicamente, abbiamo effettuato accurati controlli interni e contattato direttamente la casa produttrice, la quale ha escluso qualsiasi anomalia o difetto sul lotto di produzione del cosmetico ricevuto.
Le confermiamo inoltre che, avendo Lei già aperto e utilizzato il prodotto, per ragioni igienico-sanitarie e di conformità non è possibile procedere con il reso.
Restiamo a Sua disposizione via email a assistenza@meafarma.it o tramite i nostri canali di assistenza.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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30 ottobre 2026
BUONGIORNO,scatolone arrivata in ritardo con confezioni all interno rovinate chiaramente questo dovuto al corriere, mentre devo dare un ottimo giudizio a Meafarma .Saluti M.D.
Risposta del venditore
Gentile Cliente ,
la ringraziamo per l'ottimo giudizio riservato a Meafarma e alla nostra gestione del servizio.
Ci rammarica constatare che il corriere abbia causato ritardi e danneggiato le confezioni all'interno del collo. Desideriamo informarla che inoltriamo tempestivamente formale segnalazione al vettore di competenza affinché vengano presi provvedimenti e simili disservizi logistici non si ripetano in futuro.
Qualora i prodotti all'interno delle confezioni abbiano subito danni tali da comprometterne l'utilizzo o per qualsiasi supporto, il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione via email ad assistenza@meafarma.it oppure telefonicamente e su WhatsApp al numero 0698960348 (LUN - VEN 9:30 - 13:00 / 15:00 - 17:30).
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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29 ottobre 2026
ESPERIENZA PESSIMA! HO ACQUISTATO UN PRODOTTO E L’IMMAGINE SUL LORO SITO ERA QUELLA CHE UTILIZZO DA ANNI MA HO RICEVUTO UN FORMATO DA 75 ML ANZICHÉ DA 200 ML. TENGO A PRECISARE CHE NEL CARRELLO AL MOMENTO DELL’ACQUISTO, CONTRARIAMENTE AGLI ALTRI PRODOTTI DA ME ACQUISTATI CHE INDICAVANO IL QUANTITATIVO CONTENUTO IN ML PER QUESTO PRODOTTO NON C’ERA E QUANTITATIVO E ALLA MIA SEGNALAZIONE IL SERVIZIO CLIENTI MI HA RISPOSTO CHE AVREI DOVUTO LEGGERE LA NOTA A PIÉ PAGINA CHE INDICAVA CHE L’IMMAGINE ERA SOLO A SCOPO INDICATIVO! MAI PIÙ!
Risposta del venditore
Gentile Roberta,
respingiamo con fermezza l'accusa di truffa, in quanto operiamo con la massima serietà e trasparenza verso i nostri clienti.
Desideriamo chiarire che l'articolo da lei acquistato corrisponde esattamente al formato originale di vendita da 75 ml previsto dalla casa produttrice Guam e non a un campioncino. Il quantitativo e la descrizione del formato sono chiaramente indicati nella scheda prodotto sul nostro catalogo, unitamente alla consueta nota che specifica la natura puramente indicativa delle immagini.
Qualora il prodotto non sia di suo gradimento, ha la facoltà di procedere con il reso.
Per qualsiasi necessità o supporto, il nostro servizio clienti è a disposizione telefonicamente o su WhatsApp al numero 0698960348 (LUN - VEN 9:30 - 13:00 / 15:00 - 17:30) oppure via email all'indirizzo assistenza@meafarma.it.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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29 ottobre 2026
Negativa.
Ho ordinato al 16 ottobre e i medicinali ad oggi 29 ottobre non sono ancora arrivati.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci scusiamo per il disagio dovuto al ritardo riscontrato nella consegna da parte del corriere, verso cui abbiamo già effettuato formale segnalazione.
Dai dati di tracciamento verifichiamo che la spedizione risulta regolarmente arrivata a destinazione in data 31/10/2026 presso il punto di ritiro da Lei scelto in fase d'ordine (Tabaccheria n. 164), dove il pacco è tuttora disponibile e in attesa di essere ritirato.
Restiamo a Sua disposizione all'indirizzo assistenza@meafarma.it per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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29 ottobre 2026
Pessima esperienza. Ordine effettuato da 11 giorni ed ancora non l'ho ricevuto nè mi sono state fatte ulteriori comunicazioni in merito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci scusiamo per il ritardo riscontrato nella consegna da parte del corriere, verso cui abbiamo già aperto una segnalazione interna di monitoraggio.
Teniamo tuttavia a precisare che la nostra assistenza clienti ha regolarmente dato riscontro a tutte le Sue comunicazioni, fornendo il dovuto supporto. Dai dati di tracciamento verifichiamo che il pacco risulta regolarmente consegnato in data 02/11/2026 presso il punto di ritiro da Lei selezionato in fase di ordine , dove è rimasto a Sua disposizione per il ritiro.
Rimaniamo a Sua disposizione all'indirizzo assistenza@meafarma.it per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Meafarma è nata per aggiungere qualcosa in più al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia.
Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona...
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CIS di Nola Isola 7 / 755
80035 Nola (Napoli)
IT
Partita IVA 07612751219
Tel. 0698960348
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