Gentile Karol,
desideriamo confermarle che il suo ordine è stato gestito e affidato al corriere con la massima tempestività entro i tempi previsti dalla nostra farmacia. Purtroppo, la consegna ha subito un rallentamento a causa di blocchi e agitazioni nel settore dei trasporti, fattori indipendenti dalla nostra organizzazione.
Verificando la tracciabilità, le confermiamo che la spedizione risulta regolarmente consegnata in data 27/10.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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26 ottobre 2026
L'ordine è arrivato ben confezionato, in ottime condizioni e nei tempi previsti.
Cliente da anni, senza nessun problema, di recente ho contattato l'assistenza cliente per un mio errore.
Ho trovato efficienza ,disponibilità e gentilezza
A 10 giorni dall'ordine, nessuna informazione sulla spedizione.
Assistenza gentile, ma inutile. Chiedo rimborso o nuovo invio per probabile smarrimento del collo, ma tutto tace.
Pessima esperienza
Gentile Sig. Ruggeri,
comprendiamo la sua insoddisfazione per l'attesa, ma ci teniamo a precisare che la nostra azienda non intende affatto cercare scuse. La gestione del suo ordine è avvenuta tempestivamente nei tempi previsti, ma i ritardi di questi giorni sono stati causati dai blocchi e dai forti rallentamenti negli hub di smistamento del corriere Poste Italiane a seguito delle agitazioni del settore, evento ampiamente documentato anche dai mezzi di informazione.
Le confermiamo di aver già provveduto a inviare una segnalazione e un sollecito prioritario alla sede del vettore per velocizzare lo sblocco e la consegna della sua spedizione.
Restiamo a sua completa disposizione tramite i nostri canali di assistenza per fornirle ulteriori aggiornamenti.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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26 ottobre 2026
Attualmente NEGATIVA , perché ricevo solo richieste di feedback ma nemmeno ho alcuna traccia del mio ordine .....
Gentile Cristina,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Desideriamo confermarle che la gestione dei nostri ordini avviene regolarmente entro 24/48 ore lavorative dall'acquisto e i tempi di consegna stimati sono solitamente di 24-48 ore lavorative a partire dalla data di spedizione. Purtroppo, eventuali rallentamenti o ritardi nella fase di trasporto da parte del corriere non sono da noi direttamente prevedibili né dipendenti dalla nostra volontà.
Verificando la tracciabilità, il suo pacco risulta regolarmente consegnato in data 23/10. Provvederemo comunque a inoltrare una segnalazione alla sede del vettore affinché per i suoi prossimi acquisti la consegna sia più tempestiva.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
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26 ottobre 2026
Sempre molto soddisfatta sia del servizio che dei prodotti acquistati
Al momento, un ordine effettuato in data 18 Ottobre, non si sa dove sia sparito. Spero si possa rimediare il prima possibile. Al momento dovessi riordinare presso di voi, non lo farei
Meafarma è nata per aggiungere qualcosa in più al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia.
Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona...
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