La mia esperienza con Meafarma è positiva. Ho apprezzato la varietà dei prodotti, la disponibilità e l’attenzione alla qualità dei materiali. I prodotti sono affidabili, conformi alle descrizioni e ben realizzati. Nel complesso, considero importante la serietà dell’azienda e la cura dedicata al cliente.
Esperienza pessima prodotto mancante ma comunque fatturato. Volevano incolpare il corriere.....pacco integro.
Ma per favore.....
Non hanno saputo darmi una spiegazione soddisfacente.
Gentile Cliente ,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione. Comprendiamo il Suo disappunto, tuttavia ci teniamo a confermarLe la massima trasparenza sul nostro operato.
A seguito delle verifiche effettuate tramite il nostro sistema di videosorveglianza — le cui registrazioni Le abbiamo condiviso in allegato — confermiamo che dal video si vede chiaramente che il prodotto è stato inserito correttamente dall'operatore all'interno del pacco prima della sigillatura.
Qualora un collo dovesse presentare anomalie al momento del ritiro, raccomandiamo sempre di firmare con "riserva di controllo specifica" per permetterci di tutelarla e rivalerci sul trasportatore.
Restiamo a disposizione tramite i nostri canali di assistenza per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Il Team di Meafarma
Quest’ordine è stato il più veloce rispetto a tutti gli altri
Inserito giovedì, venerdì ordine pronto per la spedizione, lunedì avevo i medicinali a casa
Meafarma è nata per aggiungere qualcosa in più al mondo della cura. Dal 2018 portiamo l’esperienza della farmacia tradizionale nel digitale, mantenendo ciò che conta: la relazione umana, l’ascolto, la fiducia.
Oggi siamo un servizio multicanale con migliaia di clienti in tutta Italia. Un team giovane - guidato da una forte presenza femminile - che crede nel valore di ogni persona...
Meafarma (Utente
Attivo) CIS di Nola Isola 7 / 755 80035 Nola (Napoli) IT