Fantastici, rapidissimi nella spedizione, precisi, e ho ricevuto oltre all’orologio acquistato quattro caramelle Rossana che fa sempre piacere ricevere e questi piccoli gesti sono sempre apprezzatissimi!!!
Stra consigliato!!!!
Primo acquisto effettuato sul sito, ottima esperienza sia per la possibilità di scegliere il prodotto che per gli sconti applicati rispetto al listino e le modalità di pagamento proposte. L’ordine è arrivato con un paio di giorni di ritardo rispetto al previsto ma ,considerando il periodo festivo e il sovraccarico di lavoro per i corrieri ,ci può stare tranquillamente .
Che dire, il 2 Gennaio acquisti il 3 Gennaio ti arriva a casa, trattamento TOP. Un grazie anche per le caramelle! 5 stelle per il servizio e anche il canale YT!
A pochi giorni dal Natale 2024, ho effettuato l’acquisto online di 2 articoli (orologio e punto luce) usufruendo di un codice sconto indicato nella loro stessa main page. A distanza di poche ore sono stato contattato dal venditore il quale mi ha spiegato che hanno avuto un problema tecnico e che il codice sconto applicato non sarebbe dovuto passare nel carrello. Così mi ha chiesto cosa preferissi tra reso e integrazione di prezzo (€ 180), ho scelto il reso. Tuttavia il reso su carta richiede dei giorni prima dello storno effettivo (ossia prima che la disponibilità torni visibile sulla carta), così non ho potuto acquistare i 2 articoli neppure altrove. Sinceramente in quasi 20 anni di acquisti online è la prima volta che mi capita una situazione simile!
Purtroppo le piattaforme ogni tanto danno qualche problema , e di questo mi dispiace ma può capitare ... per quanto riguarda lo storno della carta di credito , effettuato nello stesso momento in cui ha detto che voleva il reso , non le gestiamo noi , ma i servizi interbancari , ed evidentemente quelle sono le regole che regolano lo storno .
Esperienza molto positiva, in tutti i sensi. La serietà e la professionalità dei venditori, la bontà degli orologi ( nel mio caso l’acquisto di un orologio) nel loro catalogo.
Persone disponibili e corrette.
Sicuramente per questa tipologia di merce, mi rivolgerò ancora a loro.