Gli articoli acquistati tramite sito e-commerce sono risultati perfettamente conformi alle descrizioni sul sito. Massima soddisfazione anche per il Servizio Clienti (in particolare ringrazio Sara per la disponibilità dimostrata nell'assistenza alla scelta e il supporto alla prassi di acquisto on-line). Esperienza positiva e consiglio Nuvola Parma Reti come venditore.

8 febbraio 2023

Personale gentile e disponibile. Letto a castello arrivato entro i tempi stabiliti, peccato che sia graffiato in due punti.

5 febbraio 2023

mi sono trovato bene, ho sempre ricevuto risposte chiare e ho ricevuto il prodotto in breve tempo. bene anche la possibilità di pagare con bonifico bancario e non con carta

27 gennaio 2023

professionalità totale, la rete è arrivata fortemente danneggiata e mi è stata sostituita in tempo zero. Sara è stata gentilissima e professionale nel risolvere ogni problema. Consigliatissimi.

20 dicembre 2022

Puntuali, precisi e molto educati al telefono

5 dicembre 2022

Tutto perfetto!

2 dicembre 2022

Tutto bene

30 novembre 2022

Divano letto a castello molto bello, stabile e comodo. Un po di difficolta per montare lo schienale, e si richiedeva un po di forza, ma altrimenti abbastanza facile anche per una persona singola da fare. Servizio spedizione invece lascia da desiderare. pero la Parma Reti ha intervenuto tempestivamente e mi hanno anche mandato un cuscino omaggio.

Risposta del venditore

Gentile Elena, siamo molto dispiaciuti per l'accaduto, purtroppo abbiamo registrato alcuni ritardi nell'ultimo periodo da parte del corriere. Da parte nostra come azienda produttrice ci impegniamo a seguire costantemente le spedizioni contattando direttamente i responsabili di filiale ma se c'è un passaggio di consegne con corrieri affiliati o un intasamento in qualche filiale purtroppo siamo impotenti. Più che informarci e sollecitare giornalmente anche più volte al giorno non possiamo fare. La invitiamo a ricontattarci fino a che la merce non le sarà consegnata oppure, qualora il ritardo fosse troppo per lei, potrà senza problemi recedere dall'acquisto e richiedere un rimborso. Cordiali saluti e buona giornata. Staff Nuvola - Parma Reti

17 novembre 2022

Un ritardo nella consegna e consegna della rete montata anziché in kit da montare come richiesto ma comunque tutto il resto bene. Ottimo imballaggio e ottima comunicazione con il servizio clienti.

10 novembre 2022

Servizio clienti subito disponibile, consegna veloce.

29 ottobre 2022

Competenza cortesia e disponibilità del personale al pto Store.

25 ottobre 2022

Ottimo

25 ottobre 2022

Tutto bene rete solida e funzionale!

20 ottobre 2022

prodotto robusto,ben realizzato corrette le misure,consegna efficiente

11 ottobre 2022

TUTTO OK

Trasparenza con Feedaty

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Sedi 2

ONLINE

4,9

su 81 recensioni

Nuvola Showroom Rimini

5,0

su 1 recensioni

Informazioni sull'azienda

Nuvola è un marchio italiano che crede nella qualità del riposo: dormire bene per avere una vita migliore. Con i suoi prodotti, che spaziano da letti a materassi, da guanciali a reti, fino ad arrivare a divani e divani letto, Nuvola vuole offrire elevata qualità e comfort e diffondere la cultura del buon sonno. I nostri sistemi letto nascono grazie...

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Categoria: Casa e giardino

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