la borsa da medico da me acquistata è giunta con imperfezioni e graffi sul pellame. Decido di non dare importanza alla cosa e di tenerla. Tuttavia nel manovrarla mi rendo conto che l'apertura principale è difettosa e si apre per minimi movimenti ed inoltre la zip dello scomparto sottostante è dotata di ganci che appena provi ad aprire la borsa si staccano e se ne vengono in mano. Chiamo l'assistenza per un cambio dell'articolo e fin da subito mi parlano di riparazione, mi mandano il corriere che arriva anziché nel giorno prestabilito in un altro. Arrivata la borsa nelle loro mani mi contestano i difetti di cui sopra, che la borsa già presentava al loro invio, e pertanto mi dicono che l'articolo verrà solo riparato e rispedito quanto prima senza specificare quando. Esperienza pessima, se mi fossi rivolta in qualsiasi store fisico o presso altre aziende sono certa che sarei stata trattata diversamente. Concludo che ho comprato un articolo che mi serviva per lavoro e a 15 giorni dalla mia spesa mi ritrovo senza con la certezza di un articolo che quando arriverà sarà comunque difettoso.
Spedizione veloce e prodotti artigianali molto belli, si sentiva subito l'odore della pelle, ormai non si trovano più prodotti di qualità ma qui li ho trovati.
Pelletterie D&D, dal 1998 leader in Italia nella produzione e vendita di Borse realizzate con pellami prodotti solo da concerie Toscane aderenti al Consorzio Vera Pelle Italiana Conciata al Vegetale, Made in Italy.
Pelletterie D&D (Utente
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