Ho trovato questo sito per caso ma è stata una scoperta fantastica. Occhiali meravigliosi. Ci sono anche le indicazioni chiarissime e facili per come prendere le misure. Sicuramente consiglierò ad amici e parenti, ma soprattutto sarà il mio nuovo punto di acquisto per gli occhiali . Spedizione super veloce. L incarto degli occhiali era molto rovinato ma la custodia e gli occhiali in perfetto stato, probabilmente è stato il corriere.
Gli occhiali sono arrivati nei tempi previsti, perfettamente imballati e conformi alla descrizione. Ottimo rapporto qualità prezzo. Servizio preciso e affidabile. Sono molto soddisfatta
Buongiorno a tutti , come è avvenuto già 2 anni fa...che dovevo annulare ordine di un palo di occhiali Gucci limited ed...Spiego ..dal momento del ordine..passa una settimana e nessuno non mi conferma nulla , contatto il negozio ..e non sono capaci di darmi conferma quando arriva il mio ordine...dovevo annulare perche avevo la partenza vicino e dovevo riordinare da un altra ottica stesso modello nel territorio italiano ed entro 3 giorni avevo ricevuto..quest anno ho fatto un grosso errore...ho visto un paio di occhiali e gli avevo ordinato subito...e solo dopo ho visto indirizzo..ma era tardi...ok ..passa settimana , stessa storia ..niente notifiche..chiamo per verificare..ordine ancora non è stato elaborato.. chiedo per essere sicura se ricevo entro venerdì, perche devo partire sabato..non mi possono assicurare..e a quel punto decidiamo annulare...appena mi arriva la conferma di annulamento...riordino stesso modello da una ottica di Roma che ordine arriva mercoledì ed è arrivato preciso mercoledì da conferma.Consiglio a tutti Amevista..precisi , veloci e prezzo ancora più basso ..comunque sto aspettando il rimborso...e di notte mi arriva messagio da Qui vedo..che ordine è stato spedito...al mattino contatto il negozio ..per dire di bloccare spedizione , siccome è stato confermato annulamento...da lì comincia un incubo..mi arriva ordine a casa, devo disdire a corriere..e parte dietro a Qui vedo...siccome la signora mi ha scritto che esiste adesso solo questo modo..ok....passano i giorni ..niente conferma , Controllo BRT..ordine è stato consegnato al mittente 14 ...ok sono state festività in mezzo..ma 17 /18 dovrei avere le notizie...niente..scrivo 21 /08..al mattino, mi rispondono di sera, ah devo dire se vedono il numero scomodo..
non ti rispondono e nonostante hanno whatsap, non rispondono ne anche, dovevo doppiare messagi con email...Allora faccio screen dal sito BRT..con la conferma ricevimento ordine al mittente in data 14 ...Lunedì 24 mando tutto con gentile richiesta di proseguire con reso/rimborso...indicando che non vorrei spendere altri soldi inutili per passare a vie legali...da lì subito hanno controllato e guardate a caso ...hanno trovato ordine...
Riassunto:Pessimo servizio, pessima comunicazione, pessimo trattamento cliente(non rispondere al telefono, tempi, collegamento con magazzino)Per colpa di loro..che era in mezzo il mio compleanno pure...dovevo tribulare di riordinare...ok ma dovevo tribulare di aspettare corriere da loro per annulare, pagare 2 volte ...rimanere in lunga attesa con info ..Unico il mio errore e stato cascare nella situazione di 2 anni fa..stessa ottica...Consiglio..ordinare nel territorio italiano, che prezzi trovate ancora più bassi, avete spedizione rapida entro 3g...a caso settimana prima avevo ordinato un altro paio di una ottica da Calabria, in 3 giorni arrivato il pacco...io abito vicino Milano..tanto per...cosi perdono i clienti.Se sono stati rapidi , precisi , Seri di trattare bene clienti...io sono un cliente top ..ordino 4/5 paia di occhiali al anno..e non da poco..., niente ..ne avranno degli altri...Comunque brutta esperienza 2 volta .Ripetto colpa mia che non ho guardato che sono stessi di 2 anni fa di Sanmarino...dovevo stare più attenta ordinando..ero sicura che Italia.Fa niente ,come si dice..chi sbaglia-paga.
Per me è stata una esperienza orribile..e se si poteva mettere 0 stelle ..lo metterei.
Buona giornata a tutti.
L’ordine è stato gestito in modo impeccabile: è arrivato tutto rapidamente e perfettamente imballato. Sono molto soddisfatta sia degli occhiali che del servizio.
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Quivedo (Utente
Attivo) Via Salita alla Rocca, 21 47890 San Marino (RSM) IT