L'acquisto che ho fatto non mi va bene. Avevo chiesto la sostituzione con una misura da 10 a 11 e con tutte le modalità di restituzione ed eventuali spese.
Mi è stato risposto che sono trascorsi 14 gg. dal ricevimento e per risolvere il problema devo fare un nuovo ordine. NESSUNA COMPRENSIONE ED AIUTO DA PARTE DI REHASTORE.
Salve, non sono trascorsi 14 giorni dalla ricezione del prodotto bensì un mese. Qualora fossero passati 14 giorni come da Lei indicato Le avremmo sostituito il prodotto senza problemi ma, essendo passato così tanto (e soprattutto essendo un tutore, quindi per motivi igienici) non abbiamo autorizzato la richiesta di sostituzione. Come comunicato via e-mail può prendere visione di tutte le nostre condizioni di vendita cliccando sul link https://www.rehastore.it/servizio-clienti/resi-e-sostituzioni . Saluti, Rehastore.it
Ho già effettuato in precedenza degli acquisti e come le volte precedenti ho trovato tutta la gtione dell'ordine perfettamente corrispondente alle mie richieste, sono rimasto ancora una volta molto soddisfatto
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