Rehastore.it recensioni: 2803
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13 luglio 2025
Dopo due settimane di attesa, l'articolo non è ancora arrivato. Appena 8 km, dalla zona Tuscolana a Garbatella. Siamo a Roma. Settimana scorsa ho chiamato per avere notizie sulla consegna, mi è stato detto che sarei stato informato tramite mail. Niente!
Risposta del venditore
Salve, Le abbiamo scritto un'e-mail dove Le comunicavamo che l'articolo richiesto era in fase di produzione e che avremmo ricevuto l'articolo con un pò di ritardo ma non abbiamo ricevuto mai risposta. Comunque abbiamo provveduto ad annullare l'ordine come da Lei richiesto via e-mail e predisposto il rimborso di quanto pagato. Saluti, Rehastore.it
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4 luglio 2025
L'utilizzo del corriere GLS rende il servizio di consegna pessimo. Ad una mia richiesta di aiuto per tentare di velocizzare la consegna, REHA mi ha risposto che dovevo provvedere io a contattare il corriere. La soluzione è stata che mi sono dovuta recare al deposito di GLS per ritirare l'articolo. Poichè REHA vende articoli per disabili, credo che dovrebbe fare maggiore attenzione circa la selezione dei propri corriere ed adoperarsi per aiutare i propri clienti.
Risposta del venditore
Salve, ci dispiace ma non capiamo la sua recensione. Lei ci ha contattato per sollecitare la spedizione, Le abbiamo risposto che avevamo già sentito il corriere poichè avevamo diverse spedizioni ferme alla sede di Bologna e che, causa scioperi, avevano subito un ritardo ma avevamo comunque sollecitato le consegne. Vista la sua urgenza, Le abbiamo consigliato di sentirli personalmente in modo da poter ritirare il suo ordine. Saluti, Rehastore.it
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3 luglio 2025
Acquistati sandali numero 38 ma risultati più grandi dei 38 che normalmente uso, perciò ho richiesto un cambio con un numero inferiore. Il cambio è stato accettato già dopo che avevo ritornato il 38 mi stato mandato un altro 38. Poi la cosa si è risolta positivamente però i tempi si sono un po allungati. Come resto tutto bene.
Trasparenza con Feedaty
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