Buongiorno Mimma, ci rincresce venire a conoscenza delle problematiche riscontrate dalla tua recensione. Se ci avessi contattato telefonicamente o via mail, avremo fatto tutto il possibile per capire e risolvere eventuali non conformità dell'articolo. Ti suggeriamo, per le prossime volte, di non esitare a contattarci per qualunque evenienza, siamo sempre a disposizione. Saluti.