Dal momento dell'acquisto mi sono trovato subito informato di ogni passaggio che stava attraversando il mio ordine, veramente un bel servizio; oltre ad una consegna rapidissima e un prodotto arrivato in ottime condizioni!!
Rapidi ed efficienti, come anticipato il reso anche se effettuato in negozio e contestualmente al ritiro comporta un rimborso solo online e forse questo è da ripensare. Idem per le code fatte in negozio (due volte, per il ritiro e per il reso) nonostante l'acquisto online, forse bisogna pensare ad indicare un punto click & collect. Comunque nel complesso giudizio molto positivo, tornerò a fare acquisti da Rocalè.
Vendita perfetta, comunicazioni immediate.
Nella scatola che contiene la scatola delle scarpe c'è il foglietto di istruzioni per l'eventuale reso e quello già compilato da dare al corriere.
Ottimi davvero.