Ordine pervenuto entro la data prevista. Approfittando dello sconto, ho acquistato un paio di scarpe di ottima qualità e, malgrado il tacco alto, abbastanza comode.
Buongiorno, siamo spiacenti ma come le abbiamo già comunicato, non abbiamo modo di verificare la sua dichiarazione ad un mese di distanza dalla ricezione della merce: abbiamo effettuato ricerche approfondite al nostro interno e la scarpa non è più presso il nostro store.Trascorso tutto questo tempo, non abbiamo nemmeno possibilità di ipotizzare l’apertura dell scatola e l’eventuale furto da parte del corriere.
Sta al Cliente controllare il contenuto della spedizione e avvisare il Venditore di eventuali discrepanze e irregolarità, entro tempi ragionevoli che permettano al Venditore di intervenire.
Può ben comprendere che a distanza di un mese nessun’altra azione ci è possibile.
Sottolineiamo che durante il periodo del lock down abbiamo allungato il periodo per avvalersi del diritto di recesso, lasciando più tempo per i resi ed elasticità nelle comunicazioni, ma abbiamo sempre chiesto si clienti di avvisarci di eventuali problematiche.Cordiali Saluti.
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23 luglio 2020
Ottime Marche
Buoni sconto sempre all’ altezza del nome
Anteprime che solo pochi sanno fare