Sferaufficio recensioni: 2714
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27 aprile 2021
Primo acquisto, inizialmente ero un po' preoccupato ma tutto si e' concluso perfettamente, comunicazione veloce e consegne in tempi prestabiliti 7-8 giorni. Sicuramente se capita l'occasione acquistero' ancora da sfera ufficio.GRAZIE.
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27 aprile 2021
Pubblicità ingannevole poiché mettono una foto del prodotto ma poi arriva un'altra versione. Servizio clienti inesistente perché non rispondono né alle mail e nemmeno al telefono.
Risposta del venditore
Gentile cliente, sul nostro sito è riportata questa frase su ogni scheda prodotto: "Le immagini sono indicative e non vincolanti". Abbiamo interpellato il servizio assistenza ed abbiamo visto che ha inviato una sola mail in cui segnala che il pacco è arrivato. Se non è riuscito a contattarci ci dispiace, cerchiamo di rispondere sempre a tutti i nostri clienti. Cordialmente Sferaufficio
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27 aprile 2021
Arrivato senza alcuni pezzi. richieste mille foto e fornita tutta la documentazione, non hanno poi più risposto alle email. Nessun rimborso o sostituzione.
Risposta del venditore
Gentile cliente, il servizio assistenza ci riferisce che senza una foto del pacco spedito da noi con le relative etichette, non potremo accogliere la sua richiesta, è oggettivamente privo di senso l'inviare a noi etichette di un collo ricevuto da altro venditore ( Amazon ) e limitarsi ad inviarci la ns. etichetta evidentemente ritagliata e non incollata al collo, come per le altre che ci ha inviato ( che non sono comunque di nostra pertinenza) . Restiamo quindi in attesa di foto che documentino inequivocabilmente quanto da noi richiesto. Cordialmente Sferaufficio.
Trasparenza con Feedaty
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Via Calipso n. 74
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Partita IVA 02902350814
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