Criterio di ordinamento: la più recente. Recensioni in mediazione:
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5 gennaio 2021
Esperienza pessima con questo negozio online.
Ho acquistato un robot aspirapolvere il 27/11/2020, ovviamente hanno prelevato tutto l'importo dovuto il giorno stesso.
L'articolo che ho acquistato doveva essere inviato entro una settimana secondo la scheda del prodotto, sono passate SEI settimane e non è stato ancora spedito.
Al numero di telefono dell'assistenza clienti non risponde nessuno, ho contattato quindi il venditore per una mail per ben tre volte:
- il 3/12/2020: NON hanno risposto
- il 10/12/2020: hanno risposto che avrebbero spedito il prima possibile
- il 21/12/2020: NON HANNO RISPOSTO
Negozio poco serio, assistenza clienti quasi inesistente, sconsiglio vivamente questo negozio online nonostante i prezzi interessanti.
Spediranno mai il mio robot aspirapolvere?
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio creato con il ritardo del suo ordine. Confermiamo che il suo ordine è stato spedito oggi. In serata riceverà anche il tracking.
Cordiali saluti - Staff Sferaufficio
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1 gennaio 2021
Ottimo servizio, rapida consegna e tutto ben protetto
Servizio direi ottimo, il prodotto è conforme e la consegna è stata in linea con le aspettative (dato il periodo natalizio lockdown). Molto buona anche la comunicazione tempestiva e puntuale sugli aggiornamenti di consegna
L’acquisto é andato molto bene. Ci sono stati dei ritardi dovuti al periodo prenatalizio ma sono comprensibili. Serio e affidabile rivenditore. Consigliato!
L‘unico appunto che farei è di non riportare all‘esterno cosa trasporta la merce. Si rischia più facilmente che il pacco „sparisca“!
Spedizione fatta nel minimo tempo dichiarato sul sito.
Personale gentile ed educato al telefono.
Imballo OK.
Anche il corriere (BRT) è stato molto veloce considerato il periodo d'acquisto natalizio ( il pacco ha impiegato 2 giorni dalla presa in carico ed è stato consegnato il 24 dicembre)
Ci prendiamo Cura di Ogni Cliente. Leggi le nostre Recensioni.
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