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29 febbraio 2024
que puedo decir, solo tuve la experiencia de haber comprado un producto para la venta en el sitio, y después de una semana descubrí que solo moví la suma de mi cuenta a otra y luego de vuelta, solo porque el artículo comprado ya no estaba disponible. pero digo que, dadas las diversas reseñas similares a la mía pero anticuadas, no hay nadie que controle las existencias y actualice el sitio. Estamos en 2024, no en 1984.
Risposta del venditore
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo la frustrazione per l'inconveniente subito. È nostro impegno offrire un servizio di qualità e ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo alla disponibilità del prodotto.
Accogliamo con serietà il suo feedback e le assicuriamo che stiamo lavorando per implementare sistemi più efficienti di monitoraggio dello stock, in modo da mantenere aggiornate le informazioni sul nostro sito. La sua segnalazione ci aiuta a migliorare e a fare in modo che situazioni simili non si ripetano in futuro.
Per quanto riguarda l'ordine in questione, è stata nostra premura avvisarla immediatamente ed effettuare subito il rimborso completo dell'importo da lei speso.
La ringraziamo nuovamente per la sua pazienza e la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Tuttofarma
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Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti...
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10071 Borgaro Torinese (Torino)
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