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20 giugno 2017
La mia valutazione NEGATIVA è dovuta alla consegna che non ha rispettato gli accordi verbali presi con il Magazzino prima di effettuare l'ordine. In specifico sul sito si precisa consegna in 24/48 ore se paghi entro le ore 12.
Io ho effettuato l'ordine e il pagamento mercoledì mattina entro tale ora... Ed essendo l'articolo un regalo che dovevo consegnare il sabato ho anche chiamato per conferma. Il magazziniere mi ha assicurato che avrei avuto tutto entro venerdì. Ma così non è stato. Il pacco è arrivato lunedì con il grosso disagio di non aver potuto consegnare il regalo in tempo.
Reputo la cosa poco seria e irrispettosa degli accordi presi.
Risposta del venditore
buongiorno, le confermo che solitamente GLS consegna il giorno successivo alla spedizione ma nel suo caso c'è stato un problema logistico da parte di GLS e la consegna è slittata a lunedì.
abbiamo già provveduto a segnalare l'accaduto al corriere e ci dispiace averle creato un problema.
Siamo a sua disposizione per omaggiarla di un coupon sconto per il suo prossimo acquisto. Per attivarlo ci contatti al n. 063322821
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
...La cartoleria dal 1948
Vertecchi Roma (Utente
Attivo)
Via Vitorchiano 26
00189 ROMA
IT
Partita IVA 00907631006
Tel. 063322821
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