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3 settembre 2024
I was very pleased with the price of the sunglasses I purchased. However, the delivery time was quite long, taking around two weeks from the purchase date. At one point, my parcel was delayed in customs for several days, which required me to contact customer service for clarification. Fortunately, customer service was very helpful and alleviated my concerns about the delay. Overall, despite the long delivery time, I would consider using Vistaexpert again in the future due to their competitive prices, provided I’m not in a rush.
Gentile Mauro,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Come specificato nelle nostre Condizioni di Vendita, il rimborso viene elaborato entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Nel suo caso, il rimborso è stato elaborato il 5 settembre, appena tre giorni dopo la ricezione del reso avvenuta il 2 settembre, quindi in tempi nettamente inferiori rispetto ai 15 giorni lavorativi previsti. Siamo soddisfatti di aver gestito la sua richiesta in modo tempestivo. Per qualsiasi ulteriore dubbio o chiarimento, non esiti a contattarci all’indirizzo support@vistaexpert.com. Siamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Vistaexpert Customer Care Team
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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