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29 aprile 2026
Occhiali ottimi peccato per la consegna che risultava consegnata quando non mi era arrivato nulla, dopo vari sbattimenti me l’ha portata una vicina dicendomi che il corriere aveva lanciato il pacco nel condominio ed è andato via. Potevo perdere il pacco…
Risposta del venditore
Gentile Sebastian, la ringraziamo per il suo feedback positivo: siamo davvero felici che i nostri occhiali siano di suo gradimento. Ci dispiace molto per quanto accaduto durante la consegna. Desideriamo precisare che il servizio è gestito da corrieri esterni e quanto segnalato non rispecchia gli standard di qualità che vogliamo garantire ai nostri clienti. Siamo comunque sollevati che il pacco sia stato recuperato, ma comprendiamo pienamente il disagio arrecato. Abbiamo già provveduto a segnalare l’accaduto al corriere affinché episodi simili non si ripetano in futuro. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. Cordiali saluti,
Vistaexpert Customer Care Team
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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28 aprile 2026
Esperienza eccezionale! Ho effettuato due acquisti: entrambi sono arrivati in tempi estremamente brevi e in condizioni eccellenti. Posso parlare anche della procedura di reso, in quanto ho dovuto rendere un articolo perchè non rispecchiava le mie necessità (l'articolo di per sè non aveva problemi, ho commesso un errore io nell'acquisto): semplice, veloce, ed efficiente. Che dire, la miglior esperienza in assoluto!
Trasparenza con Feedaty
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Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.
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81100 Caserta (Caserta)
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Partita IVA 02964400614
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