Caremarket
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5
/5
1 novembro 2026
In questa occasione, e solo questa occasione, ho atteso un po' più del previsto, però sono stato sempre informato sui dettagli della spedizione da azienda professionale. Nel complesso oramai è da un po' che acquisto da CAREMARKET e sono sempre rimasto molto soddisfatto in tutto. Complimenti e Grazie!
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per la fiducia che continui a darci! Sapere che CareMarket rappresenta per te un punto di riferimento affidabile anche nei tuoi acquisti successivi è per noi motivo di grande soddisfazione. Continueremo a impegnarci ogni giorno per offrirti un servizio sempre all'altezza delle tue aspettative, rendendo ogni acquisto semplice e puntuale. Cordiali saluti, il Team CareMarket
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5
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30 outubro 2026
eccezionale
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2
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30 outubro 2026
Ho fatto un ordine con 2 tipi di pannoloni, mi hanno consegnato solo un tipo di pannolone in notevole ritardo e senza avvertirmi della mancanza. Dopo telefonata e mail sono riuscita a farmi restituire i soldi della parte di ordine non evasa. L'incompletezza dell'ordine doveva essere detta e il rimborso emesso senza nessuna azione da parte del cliente.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio causato dalla gestione del suo ordine e per averle consegnato solo una parte dei prodotti acquistati. Dalle verifiche effettuate è emerso un errore nella gestione dell'ordine, che ha comportato la mancata spedizione di uno degli articoli. Ci scusiamo inoltre per non averle comunicato tempestivamente la situazione e per averla costretta ad attivarsi per ottenere il rimborso della parte di ordine non evasa. Il rimborso è stato effettuato e abbiamo già avviato le opportune verifiche interne per individuare e correggere l'errore, affinché episodi simili non si ripetano. Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa e la ringraziamo per aver condiviso la sua segnalazione, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il Team di CareMarket
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1
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29 outubro 2026
Non è stata buona La merce è arrivata dopo più di 2 settimane e ho fatto Molte telefonate senza avere risposte soddisfacenti Mi spiace, ma il customer service non è stato buono affatto!
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del Suo ordine e per il disagio arrecato. Il disservizio è stato causato da alcune criticità tecniche legate al passaggio al nuovo gestionale, che hanno temporaneamente rallentato la gestione e l’evasione degli ordini. Siamo consapevoli dell’importanza di garantire un servizio puntuale e affidabile e ci dispiace che la Sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci auguriamo di poter riconquistare la Sua fiducia e offrirle in futuro un’esperienza d’acquisto più soddisfacente. Cordiali saluti, CareMarket Customer Care Team
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1
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23 outubro 2026
15 giorni sono troppi per evadere ordine già pagato. Costretta a comprare anche altrove e pagare così merce 2 volte. Nessun cenno di riconoscimento reale posto in essere da azienda. Ordine oltre 170 euro.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per i tempi di attesa e per i disagi che ha dovuto affrontare in relazione al suo ordine. Nelle scorse settimane, a causa di alcune criticità tecniche legate al passaggio a un nuovo gestionale, si sono verificati rallentamenti straordinari nella gestione e nell'evasione degli ordini. Siamo consapevoli che l'attesa sia stata eccessiva e comprendiamo il suo disappunto. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e stiamo lavorando per evitare che situazioni simili si ripetano. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Caremarket Customer Care Team
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5
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6 outubro 2026
facile ed il prodotto è buono
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5
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4 outubro 2026
Prodotti ottimi. Consegna ultrarapida
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5
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28 setembro 2026
assolutamente perfetta
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4
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28 setembro 2026
Mi sono trovato bene
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5
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27 setembro 2026
Si può trovare il prodotto con buona facilità, la procedura di acquisto è semplice e intuitiva, i tempi di consegna rapidi e precisi, tranne una volta quando il corriere rifiutò’ la consegna per non fare tardi, ma ero in una località di montagna. Rimprovero al corriere di non aver valutato il carattere di potenziale urgenza dell’acquisto, avrebbe potuto con una semplice telefonata concordare una modalità diversa.
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5
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27 setembro 2026
Solo qui trovo le mutandine con assorbenza massima. Prezzi ottimi e consegna veloce.
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4
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24 setembro 2026
Tutto bene, servizio efficiente.
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5
/5
14 setembro 2026
Spedizione veloce, e buono lo sconto sull'acquisto.
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5
/5
7 setembro 2026
Ottimi prodotti e spedizione velocissima.
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5
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4 setembro 2026
Ottima. Caremarket ok! Il dubbio è al momento il corriere.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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