24hassistance
Recensioni: 24.476

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Calcolato su 264 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,6/5  
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Ultimo mese: 3,9/5  
(su 9 recensioni)

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Ultima recensione: 17 maggio 2025
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5
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17 maggio 2025
bellissima
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1
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8 maggio 2025
Pessima esperienza nel momento stesso in cui ho avuto necessità di supporto per un incidente. È stato difficoltoso riuscire a contattare telefonicamente un operatore umano per spiegare la mia esigenza. Inoltre non era ben informato.
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5
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28 aprile 2025
È stato facile e veloce sottoscrivere la polizza online.
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5
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27 aprile 2025
Ottima assicurazione
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2
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24 aprile 2025
Dopo il primo anno ad un prezzo onesto il premio è raddoppiato senza un perché costringendomi a passare a Prima assicurazioni.
Risposta del venditore
Ciao Dario! Ci dispiace per l’aumento: il premio può variare per diversi fattori, anche esterni al singolo profilo. Siamo comunque dispiaciuti di averti perso e speriamo di poterti offrire condizioni più vantaggiose in futuro. Grazie per averci scelto!
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5
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22 aprile 2025
Prezzo e velocità
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5
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22 aprile 2025
Molto semplice la fase d'acquisto con ottimo prezzo👋
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2
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21 aprile 2025
You have to make it easier to purchase while getting your ski lift ticket at the same time. Make it an optional feature.
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5
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20 aprile 2025
Il costo è quello che ha predominato la scelta.
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1
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18 aprile 2025
CALL CENTER INESISTENTE ASSISTENZA TRAMITE MAIL NON ADEGUATA CON TEMPISTICHE LUNGHISSIME SENZA RISPONDERE ALLA DOMANDA EFFETTUATE MA DANDO RISPOSTE GENERICHE
Risposta del venditore
Ciao Luigi, puoi parlare direttamente con i nostri operatori via WhatsApp oppure tramite il form di assistenza: https://help.24hassistance.com/hc/it/requests/new. Siamo qui per aiutarti concretamente a risolvere.
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5
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18 aprile 2025
Polizza stipulata quattro mesi fa,ma non posso esprimere giudizio poicè non si sono verificati eventi tali da poter valutare il servizio.
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4
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15 aprile 2025
positiva
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3
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13 aprile 2025
Finché va tutto bene ok ma al al minimo problema risolverlo ė abbastanza difficoltoso
Risposta del venditore
Ciao Alessandra, grazie per il tuo commento. Siamo contenti che l’esperienza generale sia stata positiva, ma prendiamo molto sul serio la tua segnalazione: stiamo lavorando proprio per rendere più semplice e veloce la gestione dei problemi. Speriamo di farti cambiare idea alla prossima occasione!
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4
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11 aprile 2025
Ottima assistenza e comunicazione.
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4
/5
10 aprile 2025
soddisfatto per prezzo e facilità di acquisto. Non soddisfatto per aver scoperto solo successivamente che la polizza si auto rinnova e per disdirla bisogna inviare una raccomandata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

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