TIM
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Other indicators
Products/Services
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
/5
27 januari 2025
prezzo, facilità di acquisto, tempi di consegna rapidi sono i punti di forza. prodotto imballato con cura arrivato in totale sicurezza
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5
/5
27 januari 2025
mi sono trovato benissimo tutto perfetto
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5
/5
27 januari 2025
Ottimo prodotto a buon prezzo, in condizioni perfette
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5
/5
27 januari 2025
Sito molto chiaro, e processo d'acquisto semplice e veloce. Ho ricevuto il telefono dopo pochi giorni così come la fattura d'acquisto.
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4
/5
26 januari 2025
Ho acquistato uno Xiaomi 13 lite in outlet. Ottimo prezzo e ottima velocità di spedizione. Purtroppo però la confezione era aperta e la cover era mancante. Per il resto tutto ok
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5
/5
26 januari 2025
Tutto regolare. Informato in tutti i passaggi dell'acquisto e della spedizione. Consegna molto rapida.
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4
/5
25 januari 2025
Tutto ok anche se Apple dice che il cellulare ha la garanzia sxaduta
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5
/5
25 januari 2025
Acquisto da ti outlet Articolo conforme tempistica rispettata Tutto ok
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5
/5
24 januari 2025
Ottima esperienza...arrivato in 1 giorno.mai successa prima una cosa del genere
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3
/5
22 januari 2025
Pagina Outlet difficile da raggiungere. Prezzo buono. Descrizione dell'oggetto migliorabile.
Seller's reply
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la convenienza dei nostri prezzi. Le sue segnalazioni sulla navigabilità della pagina Outlet e sulla completezza delle descrizioni sono per noi fondamentali e le terremo in debita considerazione. Ci auguriamo di ritrovarla presto sul nostro store!
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5
/5
21 januari 2025
Tutto come previsto
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1
/5
20 januari 2025
Spedizione arrivata in ritardo, inoltre scatolo con all interno cellulare arrivato aperto
Seller's reply
Buongiorno, la consegna del suo prodotto ha richiesto 1 giorno aggiuntivo in quanto il recapito che ha indicato per la consegna viene servito in 48 ore anzichè in 24 ore. Inoltre, consideri che il 6 gennaio, essendo la festività della Befania, il corriere non è operativo. Buona giornata
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1
/5
20 januari 2025
Telefoni arrivati e tutti aperti - alcuni adirittura come se fossero già stati utilizzati!!!
Seller's reply
Buongiorno, ci dispiace che il prodotto che ha ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Su ogni scheda prodotto è indicato che "Il prodotto verrà spedito direttamente dai negozi TIM Retail. In alcuni casi, la confezione del prodotto potrebbe essere stata aperta per consentire a qualche cliente di prendere visione dello smartphone stesso. Si garantisce che il prodotto è nuovo e gode della garanzia di 24 mesi" . La stessa dicitura è ripresa anche nelle condizioni di vendita. Per qualsiasi approfondimento, siamo a sua completa disposizione. Può contattarci a customercare@timretail.it.
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5
/5
16 januari 2025
ho preso oppo reno 8 pro in questo negozio al prezzo piu' basso in commercio ..era soto naatle ma nonostante tutto sono stati velocissimo il telefono e' perfetto grazie tim
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1
/5
13 januari 2025
Pessima Acquistato i phone 11 Pro 512 GB. Non funzionava Rispedito nel recesso dei 14gg. E non Ho ancora avuto un rimborso ne una risposta
Seller's reply
Buongiorno, come le abbiamo comunicato tramite PayPal  lei ha spedito il prodotto da rendere ad un'indirizzo errato. Questo ha complicato la normale pratica di reso (rimborso entro 14 giorni). In ogni caso ci risulta che, ad oggi 17/1/2024,  il rimborso le sia stato effettuato. Per qualsiasi approfondimento siamo a sua disposizione a customercare@timretail.it. Buona giornata

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Bollino Feedaty
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Company information

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

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Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italy
VAT Number 10681830153