TIM
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Other indicators
Products/Services
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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1
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15 september 2024
Confezione già aperta con sigillo rotti. Il telefono era stato provato in precedenza.
Seller's reply
Buongiorno, ci dispiace che il prodotto che ha ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Su ogni scheda prodotto è indicato che "Il prodotto verrà spedito direttamente dai negozi TIM Retail. In alcuni casi, la confezione del prodotto potrebbe essere stata aperta per consentire a qualche cliente di prendere visione dello smartphone stesso. Si garantisce che il prodotto è nuovo e gode della garanzia di 24 mesi" . La stessa dicitura è ripresa anche nelle condizioni di vendita. Se, tuttavia, questo aspetto dovesse disattendere le sue aspettative, ci scusiamo per l'incomprensione e siamo a sua disposizione per effettuare il reso presso i negozi TIM Retail oppure inviando il prodotto nella sede centrale di Torino. Speriamo di averle fatto cosa gradita inviandole, alla sua mail, un coupon di sconto che può utilizzare sul nostro sito. Per qualsiasi approfondimento, siamo a sua completa disposizione. Può contattarci a customercare@timretail.it.
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5
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15 september 2024
tutto ok ma il sito non sembra vero ci si sente arrischiati a comprarci sopra
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5
/5
10 september 2024
Acquisto facile e consegna in tempi brevissimi. L'articolo è arrivato perfettamente imballato e tenuto con cura. Prodotto funzionante e in perfette condizioni.
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5
/5
9 september 2024
Ottimo prodotto e consegna puntuale
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5
/5
9 september 2024
tutto semplice
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4
/5
9 september 2024
Buona..........
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1
/5
6 september 2024
ho comprato un telefono che è arrivato con batteria gonfia. Sto aspettando ancora il rimborso, spero arrivi il prima possibile
Seller's reply
Buongiorno, come le abbiamo comunicato via email appena lei ci ha contattati, l'accredito le è stato già effettuato. Per scusarci dell'accaduto, le abbiamo inviato un coupon di sconto che può utilizzare sul sito https://negozi.tim.it/outlet.html. Buona giornata
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5
/5
6 september 2024
L'oggetto è conforme alla descrizione, il costo era economico e la consegna è stata regolare.
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5
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5 september 2024
Soddisfacente sotto tutti gli aspetti
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5
/5
1 september 2024
Esperienza di acquisto positiva, imballaggio curato e tempi veloci di consegna.
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5
/5
23 augustus 2024
Affidabilità e velocità
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5
/5
19 augustus 2024
ottima
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5
/5
16 augustus 2024
Tutto perfetto
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4
/5
15 augustus 2024
L'idea di massima tutto bene, solo che è arrivato un colore diverso da quello ordinato ordinato blu forest è arrivato grigio chiaro. Tutto il sistema un po' troppo macchinoso semplificate grazie.
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3
/5
15 augustus 2024
Sufficiente, non rispettava la descrizione di acquisto

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

TIM (User Enabled)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italy
VAT Number 10681830153