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Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,6 /5

Servizio clienti

4,4 /5

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4 december 2021

Ordine gestito in maniera molto celere.

3 december 2021

Grande occasione. Prodotto come nuovo

30 november 2021

Ottima esperienza per l'acquisto, pessima per il reso

Seller's reply

Buongiorno, ci dispiace che il nostro addetto alle vendita l'abbia invitata a ritornare in negozio per effettuare il reso. La sua segnalazione è stata occasione per fare una ripresa formativa sulle procedure aziendali. La ringraziamo per avercelo segnalato. Buona giornata.

28 november 2021

......

28 november 2021

L'acquisto è stato direi perfetto nelle sue due fasi: l'ordine online sul sito TIM Retail si è svolto con chiarezza precisione e velocità, compreso il pagamento, e nel ritiro dello smartphone in negozio, per me a Porta di Roma, ho trovato una persona capace e cortese. Anche i messaggi Email di stato di avanzamento dell'ordine sono stati tempestivi e completi. Nel complesso ottima esperienza. GM 28nov21.

27 november 2021

Prezzo ottimo, veloce l invio del pacco al negozio (6 gg lavorativi). Un po macchinoso il ritiro in negozio nel senso che l operatore ha dovuto stampare parecchie cose prima di consegnarmi il pacco. comunque consiglio vivamente

26 november 2021

Inizialmente avevo qualche dubbio sulla qualità del prodotto, dovuto alle recensioni in parte negative. Invece ho trovato un servizio ottimo, che ha soddisfatto in pieno le mie domande effettuate sia telefonicamente che via mail. Lo smartphone mi è stato consegnato con lo scatolo originale e non presentava alcun graffio. Lo consiglio a tutti

23 november 2021

SERVIZIO RAPIDO E PUNTUALE. PIENAMENTE SODDISFATTA

23 november 2021

Ottimo prezzo ottima gestione della pratica consegna eccellente comunicazione eccellente l'unica pecca ho ritirato il pacco nel punto vendita più vicino a me e li un disastro di incompetenza senza il tempo sprecato( più di 1 ora)per ritirare semplicemente il pacco

22 november 2021

Servizio efficiente Spedizione ok

19 november 2021

Tutto perfetto

13 november 2021

Tutto ok, veloce e conveniente!

13 november 2021

Personale qualificato, gentile e molto disponibile. Esperienza positiva

7 november 2021

Ottimo servizio , veloce consegna , prodotto acquistato impeccabile.

4 november 2021

Ci ha messo solo un po' più di giorni la spedizione in negozio, tutto il resto ok

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