TIM
Recensioni: 2.123

star-rating
4,2
/5
Calcolato su 231 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 30 recensioni)
Ultimo mese: 4,1/5  
(su 8 recensioni)

91,3%

1.938 recensioni

3,2%

68 recensioni

5,5%

117 recensioni

Filtra per voto:

1.591
347
68
35
82
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 11 luglio 2025
star-rating
5
/5
26 marzo 2021
Ho contattato l'assistenza per avere informazioni del prodotto e sono stati rapidi, precisi e gentili nella risposta. Complimenti
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 marzo 2021
Spedizione velocissima, imballo curato, prodotto sigillato!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 marzo 2021
Prodotto ok.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
7 marzo 2021
Gentilissimi e celeri nel rispondere alle mie domande. Spedizione partita subito e arrivata velocemente. Per ora tutto perfetto.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
7 marzo 2021
Competenza e serietà !
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
5 marzo 2021
Tutto secondo quanto previsto. Prodotto va bene consegna regolare
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
1 marzo 2021
Perfetto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
28 febbraio 2021
Falice ed efficace
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
20 febbraio 2021
Software per ora sembra buono, peccato per il lati del cellulare che presentano "mini crateri", probabilmente dovuto al posto in qui era incastrato prima. Uno dei buchi è bello profondo, ma è solo un danno estetico per fortuna. Le cuffiette invece sono scarse, non fanno ben contatto (la destra si carica una volta ogni 10).
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
19 febbraio 2021
tutto ottimo
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
19 febbraio 2021
Servizio impeccabile
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
15 febbraio 2021
Prodotto non conforme a quando scritto nella descrizione. Ho acquistato un S10 da questo sito. Nelle descrizioni c'era scritto nuovo e soprattutto sigillato maiiii usato altrimenti state sicuri che non lo avrei mai acquistato. A me è arrivato pietoso. Confezione aperta non sigillato quindi ciò vuol dire che il cellulare non era nuovo del tutto...in più in uno scatola più grande del pacco. Infatti quando mi è arrivato aprendo ho trovato la sorpresa...il telefono era fuori dalla sua confezione libero infatti e vetro si è rigato. Non hanno avuto neppure la cortesia si mettere attorno dello scoth affinché la confezione non si aprisse nel viaggio ... Pieno di polvere e sporco. Solo dopo che ho scritto mi hanno detto che il telefono era stato in esposizione nelle vetrine ma che è nuovo . Bhe peccato che nella descrizione non era stato scritto... Ma tutt'altro... Direi uno schifo! Non acquistate assolutamente da questo sito! Meglio pagarlo di più ma almeno state sicuri che è NUOVO!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Buongiorno, come indicato sulla pagina di prodotto, la scritta "big deal" indica prodotti NUOVI che arrivano dai negozi e pertanto la scatola può essere stata aperta per mostrare il prodotto ad un cliente. In funzione di questo il periodo di ripensamento è esteso fino a 30 giorni e il prodotto può essere lasciato in uno dei 220 negozi Tim Retail. Per qualsiasi approfondimento può contattarci a customercare@timretail.it. Buona giornata.
star-rating
1
/5
8 febbraio 2021
Mi sono trovata malissimo siete una società poco seria mi avete mandato al Campania per ritirare il prodotto e mi anno detto che voi non siete associati,e non o potuto ritirare il prodotto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Buongiorno, come approfondito per telefono, nel centro commerciale Campania, ci sono due negozi ad insegna TIM. Da qui l'equivoco con gli addetti alle vendite. In ogni caso, le confermo che arriverà un Apple iPhone 12 Pro 128GB Grafite che potrà prenotare on line e ritirare entro 3 giorni. Nella mail inviatale dopo la nostra conversazione di oggi trova i recapiti del negozio. Per qualsiasi approfondimento siamo a sua disposizione. Buona giornata.
star-rating
4
/5
7 febbraio 2021
Servizio impeccabile. Anche nella fase della risposta alle mie domande da parte dell'operatore. Ho trovato il prodotto richiesto in un punto vendita a due passi da casa ed era ancora nella scatola originale mai aperto. Due anni di garanzia e ottimo servizio. Ritornerò a comprare presso questa società.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
7 febbraio 2021
Tutto bene.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
TIM (Utente Attivo)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10681830153


Visita il sito Contatta il venditore