TIM
Recensioni: 2.123

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4,2
/5
Calcolato su 231 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 28 recensioni)
Ultimo mese: 4,1/5  
(su 8 recensioni)

91,3%

1.938 recensioni

3,2%

68 recensioni

5,5%

117 recensioni

Filtra per voto:

1.591
347
68
35
82
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 11 luglio 2025
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1
/5
11 dicembre 2020
Telefono graffiato sul vetro anteriore. quindi spese di spedizione pagate inutilmente solo al ritorno del pacco. in più assistenza via mail mi hanno dato indirizzo di negozio Tim non valido per la restituzione prodotto. negozio in via sparano da bari 160. Addirittura hanno il coraggio di dire che non mi sono recato al punto vendita per fare la restituzione del prodotto.
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Risposta del venditore
Buongiorno, come anticipatole in privato, i negozi Tim Retail, a Bari, nei quali può effettuare il reso gratuito in negozio sono siti in via Sparano 160 e nel centro commerciale Auchan di Casamassima. Gli altri negozi Tim di Bari, che non appartengono alla catena Tim Retail, in questo momento non possono effettuare il reso. Relativamente alle spese di spedizione, le confermo il rimborso da parte nostra . Buona giornata.
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5
/5
10 dicembre 2020
Tutto perfetto. Ho gia acquistato vari telefoni da voi e mi trovo molto bene sia come qualitá che come prezzo. Grazie
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5
/5
10 dicembre 2020
E' il primo acquisto che effettuo con Tim Retalil e sono pienamente soddisfatto. La spedizione è stata perfetta soprattutto per l'imballaggio ben curato. I prezzi sono molto competitivi rispetto anche ai big americani. Lo consiglio al 100%.
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5
/5
7 dicembre 2020
Veloci nella comunicazione, prodotto perfetto prezzo ( per quello che ho preso io ) eccellente
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4
/5
7 dicembre 2020
Tutto bene,tranne l'imballo del prodotto,lo smartphone è stato imballato in una scatola di grandi dimensioni senza protezioni.La scatola contenente lo smartphone senza sigilli nel trasporto si è aperta lasciando il telefono libero di muoversi senza protezione subendo danni di lievi entità(graffi).
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4
/5
6 dicembre 2020
Spedizione veloce ed ottimo prodotto ad un ottimo prezzo
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5
/5
5 dicembre 2020
spedizione rapida, prodotto perfetto, confezione integra
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5
/5
5 dicembre 2020
Consigliato! Prodotto come descritto, ottime condizioni.
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4
/5
4 dicembre 2020
La spedizione è stata puntuale. La scatola del telefono però non era sigillata, neanche con un po' si nastro adesivo, quindi durante il trasporto si è aperta facendo uscire il cellulare (é arrivato integro, ma avrebbe potuto danneggiarsi)
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5
/5
4 dicembre 2020
Ottimi prezzi. Ottimo servizio. Arrivato nel punto vendita nei tempi indicati sul sito
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5
/5
4 dicembre 2020
Esperienza molto molto positiva!!!!
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5
/5
4 dicembre 2020
Sito facile, veloce e sicuro.
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5
/5
4 dicembre 2020
Spedizione veloce.Pacco integro.Prodotto corrispondente alle aspettative.
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2
/5
3 dicembre 2020
dopo pochi minuti dell' ordine 133585 ho chiesto subito di cambiare il nome della citta sulla fattura (erroneamente ho inserito la città di spedizione) sia con e-mail e con tickt 1911971. Ho richiesto subito ma mi ha risposto che non è possibile variare una fattura emessa, scusate se un cliente si accorge di un errore e lo evidenzia dopo 2 minuti dal pagamento non potete rispondere cosi. metto 2 stelle
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Risposta del venditore
Buongiorno, comprendo il suo punto di vista e la sua esigenza. Il nostro flusso di gestione degli ordini è automatizzato ed intervenire post emissione fattura (con il processo di fatturazione elettronica) non è immediato. La sua recensione sarà oggetto di confronto interno aziendale. La ringrazio. Buona giornata
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5
/5
3 dicembre 2020
Eccellente il servizio ed il prezzo offerto. Attenzione all'imballaggio internamente era scarso e la scatola del telefono era aperta !!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
TIM (Utente Attivo)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10681830153


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