TIM
avaliações:

star-rating
-
/5
Calculado em - avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: -/5  
(de - avaliações)
Último mês: -/5  
(de - avaliações)

-%

- avaliações

-%

- avaliações

-%

- avaliações

Filtrar por classificação:

1 612
348
74
35
83
Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Última avaliação: -
Critério de ordenação: mais recente.
A lista não inclui as avaliações em mediação. Descubra mais
star-rating
5
/5
24 agosto 2022
Funzionale
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
12 agosto 2022
Acquisto andato a buon fine.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
1
/5
12 agosto 2022
- Zero tracciatura per cliente e negozio. - Comunicazione poco chiara. - Tempistiche di logistica e spedizione degli anni 90. - Il software usato nei negozi sembra rendere poco chiara la logistica dell'ordine allo staff, che ad esempio, ha visibilitá dell'ordine solo quando l'ordine é arrivato. Inoltre nel processo logistico, l'evidenza dell'arrivo del pacco al cliente viene data solo dopo una procedura di data entry fatta dallo staff del negozio, ponendo le basi per ulteriori ritardi. Questo unito all'assenza di tracciatura puó causare confusione ed inefficenza. - Il packaging non é funzionale. Soprattuto sulla consegna di prodotti da vetrina, per i quali la scatola é giá aperta, é necessario un packaging che sigilli il prodotto, altrimenti é solo materiale sprecato. La scatola utilizzata era tendenzialmente aperta e permetteva l'ispezione diretta degli articoli allo staff. Fortuna vuole che il prodotto é ok. La singola stella di valutazione é per spronarvi a migliorare. Buon lavoro!
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Resposta do vendedor
Buongiorno, la ringraziamo per il dettagliato feedback. Per ogni ordine, sia con spedizione a domicilio sia con il ritiro in negozio, viene inviata al cliente una mail con il tracking in modo che il cliente possa seguire, già nelle ore successive alla presa in carico del corriere GLS, la movimentazione del proprio pacco step by step. Relativamente al packaging, lo smartphone è inserito all'interno di 3 scatole una dentro l'altra, protetto da filler e riempitivi che ne assicurazione protezione e fermezza. Nel caso di ritiro in negozio, quest'ultimo viene sempre tenuto aggiornato sugli step logistici. In ogni caso per qualsiasi approfondimento il nostro customercare@timretail.it è sempre a sua disposizione. Buona giornata
star-rating
5
/5
2 agosto 2022
Ho acquistato un samsubg z-flip da esposizione (dunque ad un prezzo scontato) e mi ci sto trovando benissimo, come nuovo! Imballaggio perfetto, spedizione rapidissima.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
29 julho 2022
Tutto perfetto
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
28 julho 2022
Annuncio chiaro, prezzo trasparente, consegna sicura presso un punto ritiro.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
26 julho 2022
Cellulare ok ad un'ottimo prezzo.spedizione ok.consigliato
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
25 julho 2022
Puntuale la consegna, esattamente il prodotto ordinato, imballaggio assolutamente nuovo. Consigliatissimo, esperienza che rifarei.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
20 julho 2022
ottima
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
4
/5
19 julho 2022
Tutto a posto
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
19 julho 2022
Il pacco è arrivato in perfette condizioni ed il prodotto sembra funzionare bene. Finora tutto ottimo e conveniente
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
18 julho 2022
tutto perfetto telefono ottimo
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
17 julho 2022
Servizio comodo , prodotti a buon prezzo sconto e disponibilità e cortesia al negozio
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
15 julho 2022
Cortesia, professionalità, problem solving e cortesia. Complimenti alla rete Tim Retail e a tutto lo staff.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
14 julho 2022
Tutto bene, sono rimasto soddisfatto
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
Avaliações em mediação:
Avaliações verificadas
Verifique as classificações
Descubra as avaliações
Medidas para verificação das avaliações

Informações da empresa

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
TIM (Utilizador Ativado)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 10681830153


Visita o site Contactar o vendedor