Fissore
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5
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27 ottobre 2025
Molto bene. Precisi e gentili. Ottima merce
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5
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27 ottobre 2025
Spedizione rapida e tutto arrivato in perfetto stato.
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4
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21 ottobre 2025
Guter und schneller Service. 1 STern minus da die Firma über einen Monat nicht erkannte das die Wahre bezahlt war.
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5
/5
21 ottobre 2025
tutto molto bene
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1
/5
18 ottobre 2025
Die Kauferfahrung über das Portal von fissore.de war, abgesehen von der tlw. schlechten Übersetzung der Websiteninhalte, kundenfreundlich gestaltet und einfach. Der Lieferung nach Deutschland jedoch war eine reine Katastrophe. Die beauftragte Spedition war maßlos inkompetent, kaum zu erreichen, weder kundenorientiert, noch lösungsfähig. Das kostenpflichtige Lieferzeit-Fenster von insgesamt 5 Stunden wurde nicht eingehalten, es erfolgte keine rechtzeitige Verspätungsmeldung seitens der Spedition. 1 h nach der spätest vereinbarte Zeit hat ein verärgerter Fahrer angerufen und gefragt, wo er abladen soll. Er war an der falschen Adresse, da ihm offensichtlich nicht die Liefer-, sondern die Rechnungsadresse übermittelt wurde. Nach mehreren nervenaufreibenden Telefonaten mit der Speditionszentrale wurde die Lieferung für den gleichen Tag abgekündigt, ohne einen Alternativlösungsvorschlag. Geliefert wurde erst in der darauffolgenden Woche, zu einer Zeit, die von der Spedition vorgegeben wurde. Dabei hat die Spedition sogar in ihrer maximalen Dreistigkeit die Gebühr verlangt, die für die pünktliche Lieferung in der vorliegenden Woche angefallen wäre. Das Beste kommt zum Schluss: Von der gelieferten Fliesen waren zwei Pakete Totalschaden. Rückmeldung der Spedition: Man solle sich mit den Fliesenverkäufer in Verbindung setzen. Fazit: Der niedrigere Preis wirkt verlockend, rechtfertigt aber nicht den Ärger, der man sich damit bereitet. Durch die offensichtliche Nutzung von Billo-Spediteuren, ist der von mir Lieferprozess nichts anderes, als ein Schlag ins Gesicht.
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5
/5
15 ottobre 2025
Consiglio Fissore, ottima azienza. L'unica cosa che mi permetto di suggerire è di non lasciare che nella simulazione dell'acquisto le spese vengano calcolate con l'attuale gestore, troppo caro, mentre poi si si va avanti con l'acquisto scegliendo altre opzioni per il corriere si spende meno della metà. Le persone alla prima simulazione di costi di spedizione si scoraggiano perchè le spese che ti presentano sono troppo alte ma poi in realtà si può scegliere e spende meno ma di questo se non si segue la procedura di acquisti fino alla fine non si viene a conoscenza.
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5
/5
9 ottobre 2025
Ottimi prezzi su prodotti di qualità e spedizione senza intoppi.
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1
/5
6 ottobre 2025
Buongiorno, Ho acquistato dei campioni di Parquet Industriale prefinito che nel vostro sito sono indicati come VERNICIATI. Sono arrivati dei parquet industriali grezzi. Ho chiamato al telefono e mi è stato riferito che non sono disponibili parquet industriali prefiniti e che la dicitura nel sito è errata. Ho perso tempo e soldi.
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5
/5
4 ottobre 2025
Ottima esperienza piastrelle proprio come volevo ad un ottimo prezzo rispetto ai rivenditori locali imballate con cura.
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5
/5
29 settembre 2025
Buon prezzo per il materiale acquistato e tempi rispettati per la consegna. Buon fornitore
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4
/5
27 settembre 2025
Soddisfatta dell'acquisto e della vostra precisione nella comunicazione. Meno soddisfattavrispetto al corriere .
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5
/5
21 settembre 2025
Sehr schnelle unkomplizierte Emailunterhaltung.toller Ablauf so wie besprochen. Ware 1 a gerne wieder.
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5
/5
21 settembre 2025
Ich war skeptisch bevor ich meine Bestellung platziert habe da ich nicht all zu viel Feedback über die deutsche Fissore Website im Internet gefunden habe. Letztlich unbegründet. Bezahlt, zwischendurch ein Statusupdate erhalten und letztlich wurde die Ware noch einige Tage früher als erwartet geliefert. Sehr zufrieden und selbst mit Versandkosten konnten die Deutschen Onlineanbieter nicht mithalten.
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5
/5
17 settembre 2025
Esperienza ottima. Ho effettuato un ordine e il giorno dopo ho aggiunto un prodotto. L'assistenza è stata puntuale e precisa, la consegna tempestiva.
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5
/5
10 settembre 2025
Tutto bene, molto professionali e veloci

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da trent'anni siamo leader nel settore dei pavimenti e dei rivestimenti ceramici, nei sanitari e nell'arredo bagno. La nostra è una realtà dove la tradizione si unisce all'innovazione. La nostra organizzazione aziendale permette ai diversi settori di coordinarsi, pur mantenendo piena autonomia: la sala mostra, a Moncalieri, nella prima cintura di Torino, con i suoi venditori, il settore spedizione (una flotta adeguata di automezzi, un mezzo speciale per affrontare consegne in spazi limitati, personale a sufficienza per garantire anche il trasporto manuale ove necessario), il settore magazzino. Andando controcorrente, Fissore Ceramiche ha scelto di avere la maggioranza dei prodotti esposti disponibili in magazzino. Ma anche quando si tratta di gestire le ordinazioni, le consegne vengono effettuate nel rispetto delle tempistiche: «Il servizio al cliente è il cuore dell'attività. Non vi sentirete mai dire "stiamo chiudendo" se avete scelto di rivolgervi al nostro centro. E avrete sempre me e mia moglie come referenti in caso di necessità». E ovviamente la stessa filosofia della sala mostra vale anche per Fissore.com, il nostro e-commerce, dove trovate una selezione, sempre aggiornata, tra le migliaia di articoli disponibili presso la nostra sede.

Fissore (Utente Attivo)
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10024 Moncalieri (TO)
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