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Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,7 /5

Semplicità sito

4,5 /5

Facilità acquisto

4,6 /5

Servizio clienti

4,5 /5

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29 juli 2026

ottima

28 juli 2026

rinnovo abbonamento eseguito in modo semplice e sicuro

24 juli 2026

Avrei voluto intestare l’abbonamento a mia figlia in modo che il focus arrivasse a nome suo ma non è stato possibile né con operatori al telefono e tantomeno sul sito. Avrei voluto anche continuare la raccolta di One Piece dal numero 41 in avanti ( se non sbaglio sarebbero stati più di 70 volumi ) ma anche lì non c’è stato nulla da fare…. Continuo con focus junior ma sono particolarmente delusa.

Säljarens svar

Gentile Francesca, il nostro servizio clienti ha provato a contattarla telefonicamente ma senza successo. Le ha quindi inviato una mail per chiederle le sue disponibilità: siamo in attesa di un suo riscontro. Una volta concordato l'appuntamento telefonico riceverà tutti i chiarimenti necessari in merito alla sua segnalazione. Un cordiale saluto da Abbonamenti.it

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22 juli 2026

Molto positiva

22 juli 2026

ottima

21 juli 2026

Ci sono spesso numeri in ritardo che devono essere reclamati.

20 juli 2026

sono più di 60 anni che leggo ed acquisto tv sorrisi e canzoni. Prima lo acquistavo in edicola, poi ho scoperto di fare l'abbonamento una ventina di anni fa e da allora non lo ho lasciato.

15 juli 2026

ottimo sconto

15 juli 2026

Nonostante abbia rinnovato l’abbonamento non vedo nell’app le riviste di Giugno e Luglio 2026 nonostante il rinnovo sia andato a buon fine.

Säljarens svar

Gentile Fabrizio, la ringraziamo per la sua recensione. Confermiamo che l'abbonamento è stato registrato correttamente e che partirà alla scadenza di quello in corso, per il quale ancora deve ricevere 2 copie. Il motivo per cui non ha ricevuto e non vede sulla app le copie di giugno e di luglio è perchè purtroppo non sono ancora state pubblicate dall'editore: abbiamo richiesto informazioni e siamo in attesa di conoscere le date di pubblicazione dei prossimi numeri. Ci teniamo però a rassicurarla del fatto che le copie non sono perse, ma che il suo abbonamento verrà allungato, fino a che non riceverà tutte le copie previste. Il servizio clienti è sempre a sua disposizione per chiarimenti. Trova i contatti per ogni rivista qui: https://www.abbonamenti.it/contatti Grazie e buona giornata

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12 juli 2026

buona assistenza per l'acquisto e assistenza al cliente.

11 juli 2026

facile e veloce

10 juli 2026

Non so se essere contenta o meno. Il sito funziona bene, è facile abbonarsi… ho un abbonamento ad una rivista da molti anni. Nell’ultimo anno però l’ho ricevuta spesso in ritardo, così ho aspettato fino quasi all’ultimo a rinnovare l’abbonamento. Da circa un mese, sembrava che mi arrivasse regolarmente. Sarà un caso, ma ora che l’ho rinnovata, proprio questa settimana è nuovamente in ritardo. Mi sto pentendo della scelta: trattandosi di programmi TV, che consulto più che altro nel fine settimana, mi risulterà poco utile quando l’avrò ricevuta. Oppure domani andrò in edicola a procurarmi qualcosa, dal cellulare ho grosse difficoltà a capire qualcosa nell’edizione digitale. Se succederà anche la prossima settimana, guarderò come annullare. Mi sono bastati 10 mesi di disservizi, non voglio ricominciare, inutile prendere un abbonamento se poi devi comprarti la copia in edicola se ti arriva in ritardo. Ho chiesto anche al servizio informazioni, a cui rispondono in genere persone molto gentili, ma non c’è l’opzione del ritiro in edicola.

Säljarens svar

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per la sua esperienza. Le garantiamo che tutte le copie vengono consegnate con puntualità al vettore per la spedizione, Poste Italiane, non appena uscite dalla stampa. Talvolta si possono però verificare dei ritardi in alcune zone nella consegna. Inoltre nei comuni che vengono serviti a giorni alterni da Poste Italiane potrebbero esserci dei tempi di consegna maggiore. L'elenco di tali comuni è visibile a questo indirizzo: https://www.poste.it/recapito-giorni-alterni.html Il nostro servizio clienti ha provato a contattarla per verificare la situazione insieme a lei e trovare una possibile soluzione. Grazie e cordiali saluti da Abbonamenti.it

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10 juli 2026

Sono diversi anni che rinnovo il settimanale TV Sorrisi & Canzoni Unico neo a volte il ritardo della consegna e anche se raramente arrivano 2 riviste insieme.

6 juli 2026

Esperienza positiva, facile

6 juli 2026

Soddisfatta

Föregående
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3
..
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