Agricolashop
Recensioni: 336

4,8

Calcolato su 267 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 60 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 23 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

300

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 24 luglio 2024

12 luglio 2024

E' la prima volta che acquisto su questo sito Sono stati precisi e disponibili

25 giugno 2024

Massima disponibilità a rispondere a tutte le mie richieste. Consegna effettuata in 48 ore lavorative (purtroppo c'è stato il sabato e domenica di mezzo) Per la gentilezza, professionalità e servizio consegna avrei dato 5 stelle Purtroppo devo dare di meno per il seguente inconveniente, mai verificatosi in tanti anni di acquisti on line: la mia banca (FINECO) mi ha bloccato la carta in quanto i codici erano stati compromessi e non più utilizzabili a valle dell'acquisto fatto presso Agricola. Ho dovuto richiedere nuova carta di credito, con relativo costo, in più ho il disagio di stare senza carta di credito fino all'arrivo della nuova. Consiglio vivamente di verificare e rafforzare la sicurezza del circuito dei pagamenti

Risposta del venditore

Buongiorno, Volevamo ringraziarla del suo feedback. Come agricolashop lavoriamo tutti i giorni per poter fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. In merito alla problematica relativa alla sua carta siamo veramente dispiaciuti di quanto accaduto ma, siamo però certi di non essere la causa di questo disguido in quanto, utilizziamo uno dei sistemi di pagamento online più diffusi e sicuri al mondo e nonostante questo, in seguito alla sua segnalazione il nostro reparto IT ha effettuato tra i più severi test di controllo sulla sicurezza del nostro checkout. Confidando di riaverla come nostra cliente in futuro possiamo comunque garantirle che troverà pieno supporto e collaborazione per poterle permettere di effettuare gli acquisti per il suo giardino in totale sicurezza e tranquillità. Un saluto cordiale, Agricolashop

6 settembre 2023

Bene in generale, ma dall'ordine alla ricezione del pacco sono trascorsi 6 giorni, che non corrispondono a quanto dichiarato sul sito (24 ore per affidare il pacco al corriere e 1-2 giorni per la consegna)