Alce Nero Shop
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5 aprile 2026

Tutto ok a parte la spedizione che tutte le volte mi arriva in due volte nonostante venga spedita in un unica spedizione

2 aprile 2026

Biscotti bio,totalmente spezzati,non uno intero,suppongo siano una seconda scelta.

1 aprile 2026

Assodato che i prodotti AlceNero siano tutti eccellenti, sono rimasta meno contenta del confezionamento: 7 brick di nettare in uno scatolone e 14 nell' altro. Incongrua perció la suddivisione del peso e soverchio materiale impiegato. Dall' azienda leader AlceNero mi aspetto l'ottimizzazione in ogni ambito. IL tracking indicava giorno 24 di consegna ma poco prima si rimodula in 23 e ho dovuto far aprire la porta d'ingresso per agevolare il corriere (fin troppo discreto, neanche ha preso la mancia lasciata ). Infine okay ma confido in packaging alleggeriti, grazie.

25 marzo 2026

do tre stelle perché nonostante i prodotti da me acquistati siano buoni non concepisco che nel 2026 dopo tanto parlare di ecologia e sostenibilità un’azienda che ha fatto del biologico il suo tratto distintivo spedisca i suoi prodotti con tale spreco di materiale Nel mio caso avrebbero potuto spedire i pochi prodotti in un piccolo cartone, grande quanto la metà di una scatola da scarpe, senza rischiare di danneggiare nulla, ho invece ricevuto un pacco esagerato con all’interno dei divisori in cartone ottimi solo per chi acquista prodotti fragili e in quantità Con un’impegno minimo si potrebbe essere piu coerenti con la filosofia adottata...

24 marzo 2026

Spedizione troppo lenta.

23 marzo 2026

Allucinante, ho fatto un ordine il 09/03/2026 ed oggi, lunedì 23/03/2026 sto ancora aspettando più di metà consegna! Alce Nero, dal canto suo, ha pensato bene di mandarmi una mail con per comunicare che se alla consegna prevista per oggi alla vista il cartone non risulti chiuso bene e/o ci siano segni di bagnato devo rifiutare la consegna, altrimenti loro non effettueranno rimborsi; peccato che oggi sarò al lavoro ed il plico non potrò certo osservarlo. Che delusione!!!!

22 marzo 2026

Acquisto Eccellente e Packaging Ottimo, ma sono rimasto molto deluso dal trasporto e di come è arrivato a il pacco.

22 marzo 2026

Il Problema è il corriere che dice mentendo di aver provato a consegnare senza successo e ti costringono ad andare in una filiale loro per il ritiro del pacco. Se si effettuano ordini online è proprio per la comodità della consegna a domicilio. Se si verificherà di nuovo questo problema non effettuerò più ordini.

2 marzo 2026

Esperienza positiva: qualità,organizzazione. Packaging spedizione un po' ingombrante,qualche difficoltà apertura marmellate. Grazie G.L.

30 gennaio 2026

Tutto perfetto. A parte la consegna,se si hanno prodotti fragili,vanno imballati per bene e avere un trasporto adeguato. Confezione rotta di pomodoro

22 dicembre 2025

questa volta forse anche per colpa mia non sono soddisfatto, il giorno stesso del mio ordine, trovandomi presso un supermercato ho trovato lo stesso prezzo del decantato sconto trovato nella news letter, e anche la consegna dovuta alle festività si è completata in due volte.

22 dicembre 2025

Buona,

18 dicembre 2025

Da AlceNero acquisto soprattutto pasta ma non solo. Indubbio che i prodotti sono ottimi. Perché 3 stelle? Non certo per la qualità, quanto per una gestione del cliente abbastanza impersonale a mio avviso, sicuramente non empatica. Inoltre, di recente ho visto presso il discount ALDI gli spaghettoni AlceNero varietà Cappelli . In prima battuta mi ha meravigliato che il brand fosse presente anche se solo con una sola referenza (almeno questo) presso un discount. Ma soprattutto ho visto il prezzo : Euro 1,49 in promo (ho foto nel caso necessitasse) , altrimenti Euro 1,89. Chi compra da AlceNero direttamente lo fa dando fiducia, grati persino delle piccole promo a volte accordate. Trovare poi il medesimo prodotto ad un prezzo minore (stessa cosa mi è capitata tuttavia anche in Conad, non per la pasta ma se non ricordo male per la farina.....) ed in un discount.... mi lascia perplessa ...

15 dicembre 2025

Direi che non è stata particolarmente positiva, il pacco è arrivato con ritardo. Oltre i giorni indicati al momento dell’ordine e questo ha provocato un po’ di apprensione perché non sapevo se fosse arrivato mentre non c’ero o se non era proprio stato consegnato. Il pacco era in buone condizioni. Anche la merce ma sapere che é stata ferma presso qualche magazzino per 3/4 giorni in più no mi fa piacere. Ci si organizza per ricevere la merce ed i ritardi sono antipatici.

27 ottobre 2025

Rispetto ad alcuni anni fa in cui sistemavate in maniera perfetta, anche con troppo cartone, i biscotti, ora li trovo tutti attaccati e quindi molti sono sbriciolati il che mi crea dubbi sul continuare o meno a ordinare dal vostro sito.