Alfrun
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Calcolato su 87 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 28 maggio 2024
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8 ottobre 2023
Mi spiace mettere due stelle perché in fondo non è colpa loro. Ma sono loro che scelgono e si affidano ad un corriere come SDA (Poste italiane). Loro il prodotto l’hanno spedito celermente e sono stati gentili al telefono ma io ad oggi non ho ancora nulla! Dopo una settimana! Consiglio.. magari costa qualche euro in più ma cambiate corriere
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2 maggio 2023
Scarpe appena arrivate, la spedizione ha impiegato qualche giorno in più del previsto, ma le scarpe si vede essere state provate e sono arrivate come se appena lasciate da un cliente (lacci ancora aperti e disordinati). Sinceramente credevo fossero nuove di pacca e comunque che si ponesse più attenzione nel rimetterle nella scatola.
Risposta del venditore
Buongiorno, le scarpe arrivano direttamente dal negozio, può essere che vengano consegnate dopo che un cliente le abbia provate. Per quanto riguarda la mal disposizione dei lacci, evidentemente in negozio c'è stata una dimenticanza relativa alla non sistemazione, di questo ci dispiace e ci scusiamo per il disagio.
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8 dicembre 2020
buongiorno mi è impossibile dare una opinione in quanto non ho ancora ricevuto il mio acquisto. chiedo gentilmente se potete dirmi se è partito e avere la tracciabilità del corriere. grazie Claudio Castiglione
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14 ottobre 2020
Ho fatto l'acquisto giovedì 8 ottobre ed oggi mercoledì 14 non ho ancora ricevuto nulla nè mi è stato dato un codice per seguire il tracking della spedizione. Aspetto fiducioso, ma non troppo.
Risposta del venditore
Ciao Gennaro, Avendo ordinato Giovedì, la tua scarpa è partita regolarmente il pomeriggio del giorno dopo, ovvero Venerdì. Di sabato e di domenica i corrieri chiaramente non lavorano e quindi la scarpa è rimasta due giorni "in attesa", poi il lunedì è regolarmente ripartita verso la sua destinazione. Può capitare un giorno di ritardo, ma come ben capirai, non dipende da noi ma dalle gestioni del corriere. Per quanto riguarda il codice tracking deve essere successo qualche problema tecnico che ha impedito di farglielo ricevere, di questo facciamo "mea culpa" e ci muoveremo subito per far si che non accada più. Buona giornata da Alfrun.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 08 Ott 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Alf Run è un negozio online specializzato nel Running. Il marchio Alf Run è titolare anche di diversi punti vendita a Viareggio. Alf Run oltre ad essere rivenditore dei principali brand per i professionisti e gli appassionati di corsa come Nike, Asics, Mizuno, Brooks a prezzi convenienti è anche il punto di riferimento per chiunque cerchi preziosi consigli sulla corretta alimentazione e voglia essere a conoscenza di tutte le informazioni e notizie su tutto il mondo del Running, questo grazie ad una sezione Blog sempre aggiornata. Non perdere tempo...corri con noi!

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