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Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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4,8 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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28 febbraio 2021
Ho acquistato il 23.02.2021 ben 3 flaconi di crema solare protettiva in previsione dell'estate, perchè c'era una buona offerta. spedizione veloce ma tutti e 3 i flaconi hanno scadenza... prima dell'inizio dell'estate (21.06)!... ho contattato il venditore sia telefonicamente che per iscritto senza vedere accolte le mie sacrosante richieste. mi è stato proposto il reso ma solo a spese mie e i costi di reso elevati penalizzano molto, sono un deterrente al reso e i venditori ne sono consapevoli. la data di scadenza è una informazione fondamentale sempre, ma soprattutto per un prodotto solare, non si può omettere di informare l'acquirente di una scadenza così ravvicinata in fase di pre order, e poi non risolvere il problema. non riordinerò più da questo venditore.
Risposta del venditore
Gentile sig. Donnarumma , i solari viso che lei ha acquistato in data 23 febbraio 2021,nello specifico Bioderma Photoderm SPF50+ MAX latte viso pelli intolleranti,si utilizzano tutto l'anno poiché anche prescritti in seguito a trattamenti laser viso, elettroporazione, teleangectasie , discromie ed altre problematiche cutanee.In seguito alla sua lamentela le abbiamo proposto di effettuare il reso come in suo diritto, per recuperare le spese di spedizione le abbiamo offerto anche uno sconto sul suo prossimo acquisto ma ha rifiutato ogni nostra soluzione, dispiaciuti dell'accaduto confidiamo di riaverla tra i nostri clienti.
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5
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27 febbraio 2021
Ottimo servizio, sufficientemente veloce. Nulla da eccepire, merita un acquisto.
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5
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27 febbraio 2021
Affidabili, economici e veloci nella consegna. Inoltre ho apprezzato molto la lettera di accompagnamento e il pensierino.
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5
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25 febbraio 2021
Fantastici, ordine arrivato nei tempi previsti. Ho amato la dedica con la spiegazione degli omaggi inseriti nel pacco, davvero un bel regalo e una bella sorpresa!!! Continuate così!
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5
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25 febbraio 2021
Il pacco è arrivato in un lampo, confezionato molto bene!
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5
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25 febbraio 2021
Prodotto conforme alle aspettative, tempi di spedizione celeri, cura nel rapporto col cliente e ....prezzo conveniente, 👍👍
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25 febbraio 2021
Prodotto arrivato in breve tempo. Ho trovato anche dei campioncini omaggio. .Graditi. Ottimo servizio
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25 febbraio 2021
Ottima scelta personale gentilissimo 🥰
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22 febbraio 2021
Tutto perfetto, ringrazio anche per i vari campioncini inviati e l’attenzione mostrata verso il cliente. A presto!
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21 febbraio 2021
Velocissimi nella spedizione ,prezzi imbattibili,generosi negli omaggi
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21 febbraio 2021
Ottimo servizio
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5
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21 febbraio 2021
Devo ancora provarla ma spero sia una buona crema , se avete da proporre qualche siero o crema più efficace non esitate a inviarmi proposte. Grazie
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20 febbraio 2021
Eccellente!
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20 febbraio 2021
Ottimo servizio. Consegna rapidissima, pacco perfetto e la gentilezza di un bigliettino personalizzato. Di questi tempi un servizio di cuore si apprezza molto. Lo consiglio
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5
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19 febbraio 2021
Arrivato prodotto, ottimo imballaggio, accompagnato da campioncini omaggio e lettera del venditore molto gentile e professionale. Grazie ricomprero' sicuramente da Regnò Farmacia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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