Alpifarma
Recensioni: 10.090

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Calcolato su 3.127 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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Altri indicatori
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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28 maggio 2025
L'azienda è serissima impeccabile, purtroppo si affida a CORRIERI POCO SERI INAFFIDABILI "BRT" l' unica pecca 🫣🫣🫣
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15 maggio 2025
Sulla farmacia nulla da dire! Ottima! Purtroppo il pacco è arrivato in condizioni pessime! Il pacco era aperto e rotto le scatole all’interno tutte schiacciate.
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25 febbraio 2025
Non si può non tener conto della consegna se si vuole lavorare online . Ho ricevuto il prodotto dopo dieci giorni dall’ordine ! Cambiate corriere
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23 febbraio 2025
La mia esperienza di acquisto è stata positiva fino all'arrivo del pacco... Purtroppo, quest'ultimo non era integro, persino le confezioni degli integratori erano entrambe aperte. I blister erano quelli previsti e , i curiosoni, hanno lasciato nella scatola anche lo shampoo che mi è stato inviato in regalo. Non è una bella sensazione essere spiati!
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6 febbraio 2025
Attenti alla scadenza dei prodotti acquistati, perchè le offerte allettanti riguardano proprio prodotti vicino alla scadenza.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a sottolineare che la nostra prassi prevede sempre una chiara segnalazione per i prodotti con scadenza ravvicinata. Abbiamo verificato il suo ordine e confermiamo che il prodotto acquistato riportava chiaramente la data di scadenza in più punti: nel titolo, nella descrizione e con un'apposita evidenza grafica, caratterizzata da scritte ben visibili e un'indicazione in rosso. Inoltre, per garantire la massima trasparenza, era specificato di prestare attenzione a questo dettaglio prima dell’acquisto. Ci dispiace se l’informazione non è risultata abbastanza evidente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Servizio clienti
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29 dicembre 2024
Non posso dare giudizio sui prodotti, perché non sono stati consegnati. Ordine del 20/12/24, in data 29/12/24 merce non in consegna. Corriere poco efficiente.
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4 dicembre 2024
Sto aspettando il pacco di novembre Poi potrò dire la MIA opinione grazie
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22 novembre 2024
Ho ordinato il 26/10/24 e sono venuta in possesso del pacco solo il 13/11/2024,ritirato su COSTRIZIONE personalmente. I prodotti molto convenienti , solo che .... ho dovuto comprarli a prezzo pieno anche in farmacia. Motivo? Corriere BRT PESSIMO! Mi si chiede di non parlare del corriere nella recensione, ma siccome lo sceglie ALPIFARMA e non il cliente, purtroppo incide sulla valutazione. CONSIGLIO: visto il PESSIMO servizio di BRT, date la possibilità di scegliere tra più corrieri. Un grazie al servizio clienti di Alpifarma intervenuto prontamente sul problema, peccato che BRT se ne sia fregato altamente causandomi notevoli disagi. Se cambiate corriere potrei pensare di riaquistare da voi, altrimenti grazie e passo oltre.
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19 novembre 2024
È la seconda volta che il mio ordine finisce perso e se non l’avessi sollecitato io non mi sarebbe mai nemmeno stato consegnato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. La sua esperienza non rispecchia lo standard di servizio che ci impegniamo a offrire ai nostri clienti. Abbiamo segnalato immediatamente la situazione al corriere BRT, sottolineando i problemi specifici nella sua zona, con l’obiettivo di migliorare il servizio e prevenire ulteriori disagi. La ringraziamo per averci informato e per la sua pazienza. Ci teniamo a garantire che ogni ordine venga gestito con la massima attenzione e siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordialmente, Servizio Clienti
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2 ottobre 2024
transazione negativo ho pagato i prodotti con bonifico e giustamente ci vuole più tempo per averli ma non 13 giorni
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16 settembre 2024
Scatola rovinata
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26 agosto 2024
Facilita acquisto , buone offerte prodotti ma all arrivo a casa del pacco la merce era completamente sbagliato! Rapido il servizio di assistenza,ma comunque neccessitavo subito dei prodotti che avevo scelto e pagato !
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18 giugno 2024
E' possibile che il disagio non sia attribuibile ad Alpifarma, ma non sono rimasto soddisfatto: la consegna è avvenuta in ritardo. Non solo, ma sul portale del corriere BRT, incaricato, risultava un tentativo di consegna, nonostante non fosse MAI AVVENUTO (ho dovuto lamentarmi al loro call center). Inoltre, non so se causato o meno dal corriere, ma la merce è pervenuta con involucro danneggiato (imballo esterno integro) ed il refrigerante ormai inefficace. Pertanto, sebbene il prezzo fosse competitivo, tutto il resto lascia a desiderare e non poco. Non consigliabile
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17 aprile 2024
Prodotti disponibili sul sito: completo l'ordine il 4/4. La spedizione viene presa in carico dal corriere il 12/4 ed arriva, finalmente, a casa il 15/4. Non avendo informazioni circa la preparazione dell'ordine o l'eventuale indisponibilità di articoli, trovo che per un e-commerce sia un tempo estremamente lungo. Non penso che acquisterò più qui, anche perchè avevo necessità di quei prodotti e nell'attesa ho dovuto comprare altrove. Tolto questo, pacco perfetto e imballaggio adeguato.
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1 aprile 2024
Deluso dal suo corriere. Capisco perché comprono tutti sulle stesse piattaforme, perché altri si servono di corrieri scadenti che li affossa. Io deluso e non credo che comprerò più da voi ma non per la qualità delle merce ma per la non cura nell'affidare la parte più delicata ad un corriere scandaloso...pietoso
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Alpifarma è nata nel 2015 ad Alagna Valsesia, centro turistico ai piedi del Monte Rosa, conosciuto in tutto il mondo come paradiso del freeride e base d'appoggio per escursioni alla capanna Margherita.
Alpifarma (Utente Attivo)
Piazza degli Alberghi, 1
13021 Alagna Valsesia (VC)
Italia
Partita IVA 02602670024
Tel. 0163 91222

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