Alpifarma
Recensioni: 8.501

4,8

Calcolato su 2.669 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 968 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

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Ultima recensione: 5 dicembre 2024

19 novembre 2024

È la seconda volta che il mio ordine finisce perso e se non l’avessi sollecitato io non mi sarebbe mai nemmeno stato consegnato.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. La sua esperienza non rispecchia lo standard di servizio che ci impegniamo a offrire ai nostri clienti. Abbiamo segnalato immediatamente la situazione al corriere BRT, sottolineando i problemi specifici nella sua zona, con l’obiettivo di migliorare il servizio e prevenire ulteriori disagi. La ringraziamo per averci informato e per la sua pazienza. Ci teniamo a garantire che ogni ordine venga gestito con la massima attenzione e siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordialmente, Servizio Clienti

2 ottobre 2024

transazione negativo ho pagato i prodotti con bonifico e giustamente ci vuole più tempo per averli ma non 13 giorni

16 settembre 2024

Scatola rovinata

26 agosto 2024

Facilita acquisto , buone offerte prodotti ma all arrivo a casa del pacco la merce era completamente sbagliato! Rapido il servizio di assistenza,ma comunque neccessitavo subito dei prodotti che avevo scelto e pagato !

18 giugno 2024

E' possibile che il disagio non sia attribuibile ad Alpifarma, ma non sono rimasto soddisfatto: la consegna è avvenuta in ritardo. Non solo, ma sul portale del corriere BRT, incaricato, risultava un tentativo di consegna, nonostante non fosse MAI AVVENUTO (ho dovuto lamentarmi al loro call center). Inoltre, non so se causato o meno dal corriere, ma la merce è pervenuta con involucro danneggiato (imballo esterno integro) ed il refrigerante ormai inefficace. Pertanto, sebbene il prezzo fosse competitivo, tutto il resto lascia a desiderare e non poco. Non consigliabile

17 aprile 2024

Prodotti disponibili sul sito: completo l'ordine il 4/4. La spedizione viene presa in carico dal corriere il 12/4 ed arriva, finalmente, a casa il 15/4. Non avendo informazioni circa la preparazione dell'ordine o l'eventuale indisponibilità di articoli, trovo che per un e-commerce sia un tempo estremamente lungo. Non penso che acquisterò più qui, anche perchè avevo necessità di quei prodotti e nell'attesa ho dovuto comprare altrove. Tolto questo, pacco perfetto e imballaggio adeguato.

1 aprile 2024

Deluso dal suo corriere. Capisco perché comprono tutti sulle stesse piattaforme, perché altri si servono di corrieri scadenti che li affossa. Io deluso e non credo che comprerò più da voi ma non per la qualità delle merce ma per la non cura nell'affidare la parte più delicata ad un corriere scandaloso...pietoso

14 marzo 2024

Buonasera, lascio due Stelle perchè buona la gestione d'acquisto ma non tanto buona la consegna. Acquisto effettuato in data 04/03/24 - Oggi 14/03/2024 il pacco NON è ancor arrivato. 10 gg per non ricevere ancor quanto già pagato, sinceramente sono deluso.

19 febbraio 2024

Non una stella perché il supporto è stato sufficientemente veloce. Prima annullano un prodotto in ordine; vengo informato e decido di proseguire. Il giorno dopo mi informano che un altro prodotto non è disponibile adducendo a "grossisti non tanto precisi".

11 febbraio 2024

Non utilizzate brt come corriere La merce non è ancora stata recapitata dopo una settimana

17 gennaio 2024

Non ho ancora ricevuto l'articolo acquistato il 9 gennaio, appena lo ricevo vi farò sapere!

23 novembre 2023

Ordine effettuato venerdì 17.11, ad oggi 23.11 non ancora ricevuto nulla.

24 ottobre 2023

Devo esprimermi così perché quanto sto per riferire è sempre accaduto con Alpifarma; ho inoltrato copia elettronica del bonifico martedì 17. Stando a quanto da voi dichiarato, il controllo dell'avvenuto bonifico, viene fatto il giorno successivo, in questo caso mercoledì 18. Siamo al giorno 24 cc ed a oggi non ho ancora ricevuto la merce.

18 settembre 2023

Mi trovavo bene con loro da diversi anni,fino a quando con il mio ultimo ordine di caramelle Natur Rescue Plus Integratore ai fiori di Bach ho avuto problemi.Ordinati 4 pacchetti appena arrivati ho verificato la scadenza ed era molto breve,allora ho parlato con il loro servizio clienti e una signorina mi aveva proposto un buono da 10 euro.Oggi a distanza di un mese più o meno,stavo per fare un ordine da 60 euro ma inserendo il codice buono è risultato che era già stato usato e non più utilizzabile.Delusione e presa in giro che purtroppo non mi faranno fare più acquisti da loro.Saluti

15 agosto 2023

Il packaging non è stato confezionato per proteggere il prodotto al meglio. Il corriere usato non è stato professionale

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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Informazioni sull'azienda

Alpifarma è nata nel 2015 ad Alagna Valsesia, centro turistico ai piedi del Monte Rosa, conosciuto in tutto il mondo come paradiso del freeride e base d'appoggio per escursioni alla capanna Margherita.

Alpifarma (Utente Attivo)
Piazza degli Alberghi, 1
13021 Alagna Valsesia (VC)
Italia
Partita IVA 02602670024
Tel. 0163 91222

Categoria: Salute e medicina

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