Amarelli Shop
Recensioni: 3.651

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Calcolato su 400 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,5/5  
(su 17 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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22 maggio 2025
Ma livraison n'était pas conforme à ma commande
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14 aprile 2025
Aún no he recibido el pedido. He reclamado dos veces por mail y finalmente he tenido que reclamar por teléfono porque no me respondían. Me han dicho que lo volvían a enviar. Aún no lo he recibido. Estaría bien que nos mandaran un número de seguimiento del pedido para poder saber dónde esta nuestro pedido en todo momento.
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27 febbraio 2025
Tout allait bien à la commande, mais je n'ai rien reçu,
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10 febbraio 2025
Bonjour, Il y a eu une erreur dans la commande. J'ai envoyé plusieurs mails qui sont restés sans réponse. Une fois la commande réalisée et réglée, il n'y a pas de suivi !! Plutôt déçue
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6 gennaio 2025
Servizio clienti che non rispondono
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27 dicembre 2024
Ho effettuato un ordine il 13 dicembre per quello che doveva essere un regalo di Natale. Purtroppo oggi è il 27 dicembre e ancora non ho ricevuto nulla. Nei giorni scorsi ho scritto 2! volte al servizio clienti ma non ho mai ricevuto risposta.
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27 dicembre 2024
Mentre i prodotti Amarelli sono di eccellente qualità, senz'alcun dubbio, ci sono lacune organizzative e mancanza di aggiornamento sulla scontistica sul sito. 1) Ho chiesto nell'apposito spazio del modulo di ordinazione di inserire il mittente e non è stato fatto. Il destinatario immaginava che fossi stato io a spedire e mi ha contattato per la conferma. Non è stata una bella cosa. 2) Di solito viene inviata mail di avvenuta spedizione e per il tracciamento, mi è stata inviata solo a seguito di mia telefonata. 3) c'era lo sconto sui prodotti acquistati ma non mi è stato riconosciuto dal sistema, per cui ho pagato il prezzo pieno. Successivamente, a seguito di mia telefonata, mi è stato promesso un rimborso (una bottiglia di liquirizia che ancora non ho visto). Di solito si vendono patacche con ottima organizzazione, Amarelli eccelle nella produzione ma è carente nell'organizzazione
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23 dicembre 2024
Conosco da anni i vostri prodotti, ma devo dire che nelle varie confezioni gusto e intensità del sapore è diminuito. Ero abituato ai famosi sacchetti da 100 g della SPEZZATINA PURA e lì davvero si sente la liquirizia.
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20 dicembre 2024
al posto del kit spezzatina 500g 40g ho ricevuto 5 scatole da 100 g; avrei gradito essere consultato, perché mi serviva per un regalo e volevo anche la scatolina di metallo. Appena ricevuto l'ordine, il 4 dicembre, ho scritto questo feedback ad Amarelli (shop@amarelli.it), che non mi ha mai risposto.
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5 dicembre 2024
Clienti da molti anni prima di presenza in azienda e dopo tramite shop on Lina , per la prima volta due ordini con prodotto non in stock che ha fatto tardare le consegne di oltre un mese ……., e poi sempre gli stessi con corriere che diceva consegnato e dopo un reclamo che la consegna non era pervenuta ,magicamente il giorno dopo consegnava ….., assistenza clienti Amarelli non efficace , solo di mattina ti danno “udienza “ al pomeriggio rispondono impiegate “scocciate “ delle tue evidenze ( vedi sopra motivazione delle telefonate ) morale : ottimi prodotti ….., assistenza al cliente nell’ultimo caso molto scarsa ……., preciso però che i dieci ordini precedenti on Line nulla da dire ….., quindi spiegate ai dipendenti che è inutile rispondere al cliente al telefono dopo le 13.00 o scrivete sul sito che assistenza clienti è solo di mattina …., al pomeriggio si fa’ altro ……, ( se i prodotti non fossero ottimi , per me non comprerei mai più nulla)
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26 novembre 2024
Anche se la spedizione era in Spagna, ho ricevuto gli articoli dieci giorni dopo di fare l'ordine. Inoltre, el prodotto Black Label non si corrisponde con quello acquistato un mese fa.
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19 agosto 2024
Purtroppo le caramelle con il caldo sono arrivate tutte appiccicate fra loro.
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9 aprile 2024
j aime ce produit acheté regulierement mais mon dernier achat n etait pas le produit acheté et rien n a ete fait lorsque j ai signalé cette erreur j arrete donc mes achats
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1 dicembre 2023
Servizio clienti non pervenuto. Due solleciti nessun riscontro, ordine pagato e ancora in sospeso. Nessuna informazione. Due stelle perché avevo già acquistato e la prima volta è andato tutto bene.
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16 novembre 2023
J'avais l'habitude d'acheter des réglisses a l'anis, dont le goût a disparu sur ma dernière commande ??J'ai utilisé le formulaire de correspondance pour avoir des infos, pas de réponse a ce jour ?

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Una lunga storia fatta di passione, cultura, impresa e tradizione che affonda le sue radici a Rossano, nella terra di Calabria. Antichi documenti attestano che già intorno al 1500 la famiglia Amarelli commercializzava i rami sotterranei di una pianta che tutt’ora cresce in abbondanza nei suoi latifondi: la liquirizia, dall’allettante nome scientifico di Glycyrrhiza Glabra, cioè radice dolce. Nel 1731, per valorizzare al massimo l’impiego di questo prodotto tipico della costa ionica, gli Amarelli fondarono un impianto proto-industriale, detto “concio”, per l’estrazione del succo dalle radici di questa benefica pianta. Nascono cosi le liquirizie, nere, brillanti, seducenti, gioia dei bambini, ma anche, soprattutto, di adulti che amano i piaceri di una vita sana e naturale. Per raccontare questa storia davvero unica, la famiglia ha aperto, nell’antico palazzo sede dell’azienda, il Museo della liquirizia “Giorgio Amarelli” che ha ottenuto nel Novembre 2001, il “Premio Guggenheim Impresa & Cultura”. Nell’aprile 2004, le “Poste Italiane” hanno voluto riconoscere l’unicità di tale Museo, dedicandogli un francobollo della serie “Il Patrimonio artistico e culturale italiano”, emesso in 3.500.000 esemplari. Vi invitiamo a visitarlo. Scoprirete cosi, fra oggetti del passato ed etichette d’epoca, un’esperienza di vita e di lavoro che si prolunga nel tempo sapendosi adeguare al suo divenire.

Amarelli Shop (Utente Attivo)
Strada Statale 106 Jonica
87067 Rossano (CS)
Italia
Partita IVA 01666680788
Tel. 0983511219