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5 oktober 2017
Grazie a tutti voi per la vistra gentilezza e didponibilitá. Ottimo servizio clienti.
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5 oktober 2017
E assurdo avere la stazione marittima lontano dal porto.si dovrebbe imbarcare con il biglietyo eletyronico cartaveo o meglio sul telefonino. Non si creano posti di lavoro dando un disservizio. E assurdo .il tempo deo passeggeri vale
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Säljarens svar
Gentile Ismaele, grazie per la sua recensione. Siamo consapevoli che la procedure del check in e il successivo imbarco possano comportare delle attese talvolta superiori alle aspettative. Indipendentemente dal tipo di supporto (cartaceo o digitale) del biglietto, in un porto internazionale come quello di Ancona, la circolazione e i controlli cui sono sottoposti veicoli e i passeggeri devono avvenire nel rispetto del "Codice internazionale per la sicurezza delle navi e degli impianti portuali". Tutte queste procedure vengono applicate tra l'altro per garantire la sicurezza e l'incolumità dei passeggeri in viaggio.
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5
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19 september 2017
- Recension externt importerad
semplice e immediato: dovreste permettere di prenotare per n. 9 persone la capacità di un minivan, come nel nostro caso
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5
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18 september 2017
- Recension externt importerad
immediato e semplice: dovreste inserire la possibilità di effettuare prenotazioni fino a n. 9 persone (piccoli gruppi con minivan senza conducente)
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4
/5
12 september 2017
- Recension externt importerad
soddisfacente e celere in base alle richieste da me effettuate
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5
/5
4 september 2017
- Recension externt importerad
Ottimo servizio
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5
/5
1 september 2017
- Recension externt importerad
efficiente , rapido r cortese
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4
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1 september 2017
- Recension externt importerad
veloci ed efficienti
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5
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31 augusti 2017
- Recension externt importerad
Il servizio molto buono,operatori cortesi e professionali
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4
/5
31 augusti 2017
- Recension externt importerad
normale ma suggerisco di migliorare il rapporto con i clienti cercando di segnalare i giorni di maggiore o minore affluenza ai traghetti perché questi sono abbastanza piccoli ed in certi giorni il viaggio di 8 ore diventa molto faticoso.
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4
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31 augusti 2017
- Recension externt importerad
Fate vedere meglio gli orario!E fate vedere dove sono le cabine!!!
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5
/5
31 augusti 2017
- Recension externt importerad
Tutto Ok.
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5
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31 augusti 2017
- Recension externt importerad
Rapidi
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5
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30 augusti 2017
- Recension externt importerad
Ancora devo imbarcarmi ma sino ad ora tutto è stato rapido e trasparente. Molto comodo il pagamento con Pay Pal.
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3
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30 augusti 2017
- Recension externt importerad
This is exactly the problem.You ask me to rate your site in English &: then everything in Italian!!!Which I do not understand!I guessed half my reservation &: credit card questions, because the site switches to Italian when you fill in the details. Think about the tourists that want to give you their money - but do not speak Italian. Otherwise site efficient.Must also send confirmation in English/French or German? So we can understand!
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Siamo un operatore specializzato in Croazia e Balcani. In qualità di agenti della Compagnia Croata Jadrolinija ci occupiamo di booking e biglietteria dei traghetti di linea che collegano tutto l’anno i porti di Ancona e Bari con Zara, Spalato e Dubrovnik. Il reparto Tour Operator in forte sinergia con quello dei Traghetti è specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in Croazia e nei Balcani.
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