Amici Pet & Co.
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5
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22 dezembro 2015
Puntualità e professionalità
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5
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22 dezembro 2015
acquisto preciso, spedizione e consegna veloce
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5
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22 dezembro 2015
Buonissimi prezzi e servizio eccellente
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1
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22 dezembro 2015
da una settimana aspetto la consegna dal corriere bartolini che ogni giorno la rimanda e io devo comprare il cibo per i gatti al negozio. Decisamente negativo
Resposta do vendedor
La merce è stata spedita il giorno successivo all'ordine. Purtroppo il corriere ha avuto un incidente nello smistamento del pacco e sono stati necessari 4 giorni per la consegna invece di 1. Se il cliente si fosse rivolto al nostro Servizio clienti per gestire il problema, saremmo probabilmente riusciti ad accelerare la consegna. Purtroppo invece l'accaduto ci è stato segnalato tramite Feedaty solo a cose fatte. Del resto non è possibile eliminare del tutto la possibilità che ogni tanto si verifichi qualche problema in fase di consegna da parte del corriere. Tuttavia si tratta di problemi che riguardano meno dello 0,1% delle spedizioni da noi effettuate. Il nostro Servizio Clienti comunque è sempre a disposizione per gestire efficacemente queste situazioni (arrivando nei casi peggiori alla rispedizione della merce).
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5
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22 dezembro 2015
Servizio rapido e preciso come sempre. La mia soddisfazione e' totale. Grazie
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5
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22 dezembro 2015
prezzo conveniente, servizio ottimo
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5
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22 dezembro 2015
ottimo, conveniente e preciso nella consegna
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5
/5
22 dezembro 2015
velocissi e di ottima qualita!!! BAU
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5
/5
22 dezembro 2015
ancora una volta un buon prezzo e una rapida consegna!
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5
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22 dezembro 2015
Ottimo servizio con tempi veloci e prezzi convenienti
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4
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21 dezembro 2015
Ottimo il prezzo, spedizione rapida e tempi rispettati. Merce (lattine di cibo per cani) ammaccata per il 30%. Nel complesso ampiamente soddisfacente
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5
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21 dezembro 2015
Tutto perfetto e veloce!
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5
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21 dezembro 2015
Non posso che essere soddisfatto della mia esperienza con dogsitter.it. Effettuato l'ordine il sabato mattina, nel pomeriggio mi sono accorto di aver sbagliato a selezionare la taglia e ho inviato una mail al servizio clienti per segnalare il MIO errore. Il lunedì mattina (il primo giorno lavorativo successivo all'ordine) il servizio clienti mi risponde che ha provveduto a cambiare la taglia e ad effettuare il rimborso. Il martedì la merce è stata spedita ed il giovedì era in mio possesso. 4 giorni lavorativi per ottenere il prodotto ordinato nonostante un MIO errore nell'effettuare l'ordine è sicuramente un OTTIMO servizio. Grazie.
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5
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21 dezembro 2015
Prodotto conforme alla descrizione e spedizione veloce.
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5
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21 dezembro 2015
Puntuali nelle consegne, merce sempre al top. Una garanzia!!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Su Amici Pet & Co. puoi comodamente acquistare mangimi e prodotti per la cura di cani e gatti con un assortimento in continuo ampliamento. Con un catalogo di migliaia di prodotti delle migliori marche a prezzi concorrenziali, dogsitter.it offre ai proprietari di animali domestici un'esperienza d'acquisto online semplice e sicura. Per ogni prodotto è disponibile un'accurata scheda descrittiva, arricchita con le valutazioni dei clienti.

Le spese di spedizione sono sempre gratuite per tutti gli ordini superiori a 99,00€, con tempi di consegna da 1 a 4 giorni lavorativi. Il sistema di tracciamento degli ordini consente di sapere in ogni momento a che punto è il processo di evasione dell'ordine e dove si trova la merce una volta spedita.

Per il pagamento sono a disposizione tutti gli strumenti più comuni (carta di credito online, PayPal, bonifico bancario e contanti alla consegna) senza alcun costo aggiuntivo o commissione (a parte il contrassegno).

Il nostro Servizio Clienti, raggiungibile per e-mail, telefono e Skype, offre consulenza sui prodotti, la possibilità di fare gli ordini telefonicamente, assistenza per qualsiasi problema sia durante l'inserimento dell'ordine che nella fase di consegna della merce.

Dal 2010 abbiamo continuamente investito nella qualità del sito, nella professionalità del nostro staff e nell'efficienza dei nostri processi organizzativi e logistici per eccellere nel nostro settore merceologico.

L'attenzione al Cliente è il nostro obiettivo primario e la fiducia che ogni giorno centinaia di proprietari di cani e gatti ci attestano è per noi la ricompensa maggiore.


Amici Pet & Co. (Utilizador Ativado)
Via Fiume Lambro, 3
20097 San Donato Milanese (MI)
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Número de IVA 01358640181
Tel. 02/5175141