Amici Pet & Co.
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15 dezembro 2025
Prodotto originale come in negozio ad un ottimo prezzo e con spedizione abbastanza veloce
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5
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11 dezembro 2025
Ottima esperienza ed ottimi prezzi. Consegna veloce e comunicazione perfetta.
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5
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10 dezembro 2025
La spedizione è stata rapida, la merce è esattamente quella che avevo scelto, giusta anche la quantità, imballaggio perfetto. Negoziante serio ed affidabile, più in avanti farò di sicuro altri acquisti sicuro di trovare prezzi bassi, alla prossima
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5
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10 dezembro 2025
Puntuali d corretti
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4
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9 dezembro 2025
Ho trovato i prodotti ad un prezzo competitivo. Spedizione veloce. Consigliato.
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5
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9 dezembro 2025
Soddisfatto esperti e professionisti
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5
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9 dezembro 2025
Prodotti acquistati a prezzo concorrenziale ed arrivati in poco tempo e ben confezionati. Azienda top consigliatissima.
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5
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9 dezembro 2025
Ero già cliente di dogsitter...inizialmente ero un po scettica ma mi sono ricreduto subito ottimo servizio Spero di continuare a essere cliente
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5
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9 dezembro 2025
Tutto alla perfezione
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5
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9 dezembro 2025
È andato tutto bene
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5
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9 dezembro 2025
Ottimo servizio rapido e preciso. Grazie a voi
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5
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9 dezembro 2025
Esperienza positiva. Ho dapprima contattato il servizio clienti, ricevendo risposte esaustive. Ordine effettuato con semplicità, comunicazioni stato ordine chiare. Ordine consegnato rispettando le indicazioni da me fornite. Imballo ben strutturato, adeguato alla salvaguardia del prodotto. Prodotto corrispondente alle aspettative.
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5
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9 dezembro 2025
Li ho conosciuti dopo una ricerca su google e sono davvero affidabili. Continuerò a comprare su questo sito
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5
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9 dezembro 2025
Ottimo, il mio ordine e' arrivato velocemente, grazie.
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1
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9 dezembro 2025
L ordine on line semplice come ormai tutti gli ordini. Grosso problema la consegna, sono dovuto andare a prendere io i pacchi presso il deposito del corriere l, li avevano messi in giacenza senza essere mai passati per la tentata consegna. Con questo corriere capita spesso quando i pacchi sono pesanti e ingombranti come in questo caso. Ho chiamato il centro assistenza di Amici Pet e mi hanno risposto che non è un loro problema ma del corriere, in realtà è di loro competenza, la scelta del fornitore (corriere) è loro e avrebbero dovuto sentire il corriere per fornire indicazioni sulla consegna. Dovrò trovare un altro fornitore per le crocchette.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza: ci dispiace sinceramente per il disagio vissuto con la consegna del suo ordine. Sappiamo bene quanto possa essere frustrante dover ritirare un pacco presso il deposito del corriere, soprattutto quando non risulta alcun tentativo di consegna. Anche se ci affidiamo a corrieri esterni che operano in piena autonomia, ci teniamo a precisare che monitoriamo costantemente tutti i disservizi e segnaliamo ai referenti logistici ogni anomalia, specialmente in presenza di casi ripetuti con pacchi voluminosi. Il suo caso è stato segnalato internamente e sarà oggetto di verifica con il corriere incaricato. In futuro, le consigliamo – in situazioni simili – di contattarci subito: faremo sempre il possibile per aiutarla a sbloccare la spedizione o fornire assistenza alternativa. La ringraziamo per il suo feedback, che consideriamo prezioso per migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo di poterla riconquistare presto con un’esperienza pienamente positiva. Un cordiale saluto, Il Team Amici Pet & Co.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Su Amici Pet & Co. puoi comodamente acquistare mangimi e prodotti per la cura di cani e gatti con un assortimento in continuo ampliamento. Con un catalogo di migliaia di prodotti delle migliori marche a prezzi concorrenziali, dogsitter.it offre ai proprietari di animali domestici un'esperienza d'acquisto online semplice e sicura. Per ogni prodotto è disponibile un'accurata scheda descrittiva, arricchita con le valutazioni dei clienti.

Le spese di spedizione sono sempre gratuite per tutti gli ordini superiori a 99,00€, con tempi di consegna da 1 a 4 giorni lavorativi. Il sistema di tracciamento degli ordini consente di sapere in ogni momento a che punto è il processo di evasione dell'ordine e dove si trova la merce una volta spedita.

Per il pagamento sono a disposizione tutti gli strumenti più comuni (carta di credito online, PayPal, bonifico bancario e contanti alla consegna) senza alcun costo aggiuntivo o commissione (a parte il contrassegno).

Il nostro Servizio Clienti, raggiungibile per e-mail, telefono e Skype, offre consulenza sui prodotti, la possibilità di fare gli ordini telefonicamente, assistenza per qualsiasi problema sia durante l'inserimento dell'ordine che nella fase di consegna della merce.

Dal 2010 abbiamo continuamente investito nella qualità del sito, nella professionalità del nostro staff e nell'efficienza dei nostri processi organizzativi e logistici per eccellere nel nostro settore merceologico.

L'attenzione al Cliente è il nostro obiettivo primario e la fiducia che ogni giorno centinaia di proprietari di cani e gatti ci attestano è per noi la ricompensa maggiore.


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