Amicoblu - Napoli Capodichino
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299 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Competenza
4,7 /5
Efficienza
4,7 /5
Automezzi
4,4 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
Ultima recensione: 13 maggio 2025
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11 luglio 2024
Disponibilità di veicoli Professionalità e cortesia del personale Rapidità nella pratica di noleggio Grazie
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5
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7 luglio 2024
Quick and simple transaction, both online (reservation) and in person (pick up/drop off).
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5
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1 luglio 2024
Eccellente personale qualificato e disponibile
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3
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29 giugno 2024
Personale alla reception non esaustivo nel proporre e far dimezzare i costi, anzi Ho pagato un costo eccessivo del gasolio nn avendo consumato nemmeno metà del serbatoio Arrivato ho richiesto almeno di pagare il vero consumo effettuato ma il dipendente alla reception mi disse che ormai non potevo avere alcun rimborso Intanto ho pagato 150 euro , metà serbatoio che ho consumato Mi sembra eccessivo Per cui non sono stato contento
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29 giugno 2024
Esperienza di professionalità e cortesia supportato dal ritiro e alla consegna consiglio vivamente
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5
/5
28 giugno 2024
Veicolo in buone condizioni, staff sempre disponibile
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5
/5
28 giugno 2024
Personale gentilissimo e molto competente
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5
/5
25 giugno 2024
Frigorifero nuovo! Staff disponibile
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5
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25 giugno 2024
Eccezionali !
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24 giugno 2024
Eccellente
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5
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24 giugno 2024
Bella esperienza! Personale cortese e competente. Veicolo perfetto
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3
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21 giugno 2024
Siamo rimasti molto soddisfatti della professionalita' degli operatori con cui abbiamo interagito: - l'operatrice della prenotazione telefonica, - il personale dell'ufficio di Napoli, in cui abbiamo effettuato la presa - e il personale di Sanremo, in cui abbiamo rilasciato il veicolo. Tuttavia, anche se il veicolo ricevuto era in ottime condizioni meccaniche, lo stato della carrozzeria esterna e dell'abitacolo interno lasciavano molto a desiderare: quando siamo rientrati in Italia dalla Francia, siamo stati fermati dalla Guardia di Finanza che ci ha chiesto spiegazioni dettagliate su come mai il furgone viaggiasse in quelle condizioni esterne e dell'abitacolo (con manopola del cambio rotta e il portaoggetti completamente rotto nella serratura che cadeva sul pavimento). Hanno preso visione della documentazione di Maggiore per provare che noi non eravamo stati gli autori delle condizioni del veicolo: di questo e' stata avvisata l'agenzia di rilascio a Sanremo. Ci saremo aspettati una maggiore attenzione al cliente, in quanto avevamo specificato in fase di prenotazione che dovevamo fare un viaggio di circa 2000 km; ci saremo aspettati un veicolo in condizioni migliori: questo e' il principale motivo delle 3 stelle che altrimenti potevano salire senza dubbio per il servizio ricevuto dal personale. Al nostro rilascio a Sanremo, quando abbiamo informato l'agenzia di cio' che era successo con la Guardia di Finanza alla frontiera, abbiamo appreso che quello era l'ultimo viaggio del furgone che poi sarebbe stato venduto: ok ad usare un noleggio di un cliente per ottimizzare la propria logistica ma se questo va a discapito di un viaggio transnazionale, questo ne va un po della vostra reputazione.
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5
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20 giugno 2024
Servizio ottimo
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5
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17 giugno 2024
Operativissimi, e simpaticissimi tutti dello staff napoli capodichino
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15 giugno 2024
Massima gentilezza e disponibilità, veicolo controllati.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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