Amtra
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380
59
14
7
22
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità sito
4,5 /5
Facilità acquisto
4,7 /5
Spedizione
4,5 /5
Imballaggio
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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5
/5
10 mei 2025
Spedizione veloce e prodotto eccellente...comprerò ancora! Consigliato!
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5
/5
8 mei 2025
Venditore e filtro in spugna ottimi. Negativo il corriere BRT: per due volte non ha consegnato il pacco sostenendo "indirizzo errato" che però è esatto per tutti gli altri corrieri. Dopo 10 giorni sono dovuto andare a prenderlo al loro deposito.
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4
/5
7 mei 2025
Esperienza positiva .
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5
/5
7 mei 2025
Tutto perfetto la spedizione l imballaggio perfetto i prodotti ottimi consigliatissimo
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5
/5
28 april 2025
prodotti del marchio ottimi, soddisfatto della facilità nella ricerca dell'articolo scelto e nel servizio di acquisto
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1
/5
23 april 2025
il servizio clienti e vergognoso
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3
/5
22 april 2025
Ho richiesto la scelta dei colori di alcune piantine, inizialmente mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere, poi niente più e ovviamente a casa non sono arrivate (in parte) quelle richieste. Poca disponibilità e serietà.
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Antwoord van de verkoper
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato. Desideriamo precisare che le piantine che offriamo sono vendute in colori assortiti, e purtroppo non è possibile scegliere un colore specifico per ogni singolo ordine. Aprire tutte le confezioni in magazzino per selezionare i colori desiderati comporterebbe infatti la perdita della visibilità delle rimanenze e potrebbe compromettere la qualità del servizio. Comprendiamo la tua delusione e faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione riguardo questa informazione. Siamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta o chiarimento. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza.
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5
/5
20 april 2025
Gentilissimi, spedizione veloce, qualità top.
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2
/5
20 april 2025
Ho acquistato la girante della pompa filpro 500 ex scoprendo, alla sua consegna, che purtroppo il problema era la testata del filtro. Contatto immediatamente l'assistenza su whatsapp per chiedere, se possibile, fare il reso per poi comprare subito la testata, mi è stato detto che era possibile, quindi dopo averli sollecitati piu volte sono 2 settimane che attendo comunicazioni e intanto sono ancora sprovvisto di filtro funzionante.
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5
/5
20 april 2025
vi do 5 stelle per questa spedizione anche se non lo meritate visto che questa spedizione e stata un acquisto forzato della spedizione precedente per poter usare la lampada acquistata precedentemente con reatore mancante poi spedito sbalgiato contattati con varie mail per la restituzione e la sostituzione ma mai risposto sara lultima volta che acquistero prodotti amtra
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1
/5
19 april 2025
Mi aspettavo tutt'altro da una azienza rinomata come questa!
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Grazie per aver condiviso la tua recensione. Tuttavia, desideriamo chiarire che nel nostro sistema risulta che l'unico acquisto da lei effettuato nel 2025 è stato il prodotto AMTRA ALUX Ricevitore Wi-Fi per Lampade per Acquario, e non risultano ordini relativi a filtri o pompe. Pertanto, potrebbe esserci stato un malinteso riguardo il prodotto acquistato. Se desideri ulteriori chiarimenti o assistenza in merito al prodotto acquistato, siamo a tua disposizione per aiutarti nel migliore dei modi. Grazie per averci scelto!
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4
/5
15 april 2025
Ottima assistenza clienti, acquisto un pò difficoltoso per la mancanza di "videata" nell'esposizione dei prodotti di mio interesse.
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5
/5
14 april 2025
ottimo prodotto
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5
/5
14 april 2025
Spedizione veloce e merce di qualità
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4
/5
9 april 2025
Faccio una premessa, sono neofita nel campo dell'acquariologia. Posso dire che l'acquario di 85 litri è molto bello. È arrivato con due filtri quello in dotazione e quello più grande con il riscaldatore tutto in promo. Non dò 5 stelle perché tutto il resto che ho ordinato aveva un imballaggio imbarazzante, si è aperto quando il corriere me lo ha consegnato. La comunicazione è stata buona, mi hanno rimborsato subito un articolo non consegnato
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Amtra (Gebruiker Ingeschakeld)
Via S. Alessandro 8
21040 Castronno (VA)
Italy
BTW-nummer IT 01894600129
Tel. +39 329 753 4632