Istituto Erboristico L'Angelica
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20 december 2020
A distanza di quasi un mese non ho ricevuto nulla e non sono mai stata informata sullo stato del mio ordine e della spedizione. Ho sempre dovuto chiedere informazioni. Spero di poter ricevere quanto prima quello che ho ordinato, ma sinceramente non credo che effettuerà nuovamente ordini.
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20 december 2020
Compro spesso nei supermercati i prodotti Angelica e mi sono sempre trovata benissimo, questa volta ho voluto comprare online per provare le nuove tisane. Purtroppo per colpa di questo periodo il tempo di consegna si è protratto moltissimo, ma vorrei fare un complimento a tutto lo Staff per la loro gentilezza e pazienza nei confronti del cliente, grazie mille!
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20 december 2020
Purtroppo non effettuerò mai più un ordine online. Dal 26 novembre ad oggi (20 dicembre) ancora non è arrivato l'ordine e non so quando e se arriverà. Volevo fare dei regali per Natale ma ho dovuto optare per altro. Almeno avessi saputo cosa non è disponibile avrei scelto altro.
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20 december 2020
Poca comunicazione per l'ordine eseguito in data 24 novembre e ad oggi non ancora ricevuto. Ho dovuto contattarvi io per avere informazioni. In più la rintracciabilità della spedizione nel sito non funzionava. Speriamo in meglio la prossima volta.
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20 december 2020
Purtroppo ho avuto una pessima esperienza, dovuta ad un ritardo. Nonostante la gentilezza del servizio clienti nella persona di Anna, ho aspettato quasi un mese, il pacco non è ancora arrivato. Partirà domani mi è stato detto.
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20 december 2020
Dopo 20 giorni dalla ricezione dell'ordine ancora non so quando verrà spedita la merce.
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20 december 2020
Terribile. Ho effettuato l'ordine 2 settimane fa. Non ho ancora ricevuto niente, né ho modo di tracciare il pacco.
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20 december 2020
Ottime tisane ma pessima spedizione. È un mese che sto aspettando le tisane. Non sono ancora arrivate!
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20 december 2020
Prodotto ordinato più di un mese fa e mai spedito
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20 december 2020
Ho ordinato la merce il 25 novembre ancora non mi arriva nulla
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20 december 2020
Ordine effettuato il 3 dicembre e non ancora arrivato a destinazione. Sul sito la pagina della tracciabilità non si apre. Ho richiesto informazioni via mail che mi sono subito state date, questo è vero, ma di fatto il pacco ancora non è arrivato a destinazione né è possibile averne notizia dal sito. Le giustificazioni riguardano la mancata disponibilità di un prodotto che però non era indicata sul sito. E problemi di scioperi e sostituzioni di corrieri. Evidentemente ancora non risolti dalla ditta. Pessima gestione. Non me l'aspettavo.
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20 december 2020
Sto ancora aspettando quanto ordinato .... è vero che ci sono stati ritardi dovuti ai corrieri ma ho dovuto scrivere nn so più quante mail senza mai riuscire a parlare di persona con qualcuno e se nn mi interessavo io nessuno della azienda si è premurata di informarmi di ciò che succedeva. Resta il fatto che fra 4 gg è Natale e nn ho ancora le tisane da regalare.
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20 december 2020
Ho fatto un ordine il 29 novembre del 2020 ed ad oggi 20 dicembre non ho avuto notizie del mio ordine ne’ tantomeno di una eventuale spedizione. Non so neanche più se arriverà il mio ordine Per fortuna che la spedizione era veloce. Arriva però il questionario per la valutazione di un ordine mai arrivato. Assurdo. Pessimo servizio al cliente . Pessima strutturazione del sito. Non comprerò più nulla
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20 december 2020
Ho fatto un ordine il 23 novembre, siamo al 20 dicembre e non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato due volte il servizio clienti che, prima mi dice che mancava un prodotto, poi che sda non fa le consegne, mentre invece ricevo costantemente pacchi da chiunque con sda. Ho chiesto che mi venga spedita la merce in altro modo, magari in posta. Risposta: "sda è poste italiane". Delusa!
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20 december 2020
DELUSA AL MASSIMO se il buongiorno si vede dal mattino !!!! Primo acquisto fatto il 27 novembre non è ancora arrivato. Mi hanno risposto che quando ho fatto ordine c'era il messaggio di riassortimento e non è vero. Sollecitato la seconda volta 4 giorni fa hanno detto che hanno avuto problemi con corriere e cmq non è ancora arrivato.
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Virksomhedsinformation

L'Istituto Erboristico L'Angelica, nel cuore della natura. L'Istituto Erboristico nasce nel 1981 in una villa ottocentesca immersa nella natura bolognese, Villa Angelica. Qui dall'armonia dell'ambiente circostante e dai migliori ingredienti che la natura offre inizia la ricerca dei laboratori L'Angelica per creare ed offrire dei prodotti naturali per il benessere e il mantenimento della salute. Proprio dalla selezione attenta di erbe, frutti e principi attivi derivano tutte le linee di prodotti dell'Istituto Erboristico che utilizza gli estratti naturali per uso cosmetico, alimentare e farmaceutico.
Istituto Erboristico L'Angelica (Bruger Aktiveret)
Via P. Gobetti n. 4
40050 Funo di Argelato (BO)
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