Antica Farmacia Orlandi
Recensioni: 101.355

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4,8
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Calcolato su 31.985 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 28 maggio 2025
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5
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5 dicembre 2022
Esperienza positiva, oggetto come da descrizione consegnato in tempi brevi.
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5
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5 dicembre 2022
Buoni i prezzi, ho avuto bisogno del servizio clienti e sono stati gentili ed esaustivi
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1
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5 dicembre 2022
Metto una stella perchè meno non è possibile!!!Ho fatto l' ordine in data 24/11 e mi è arrivata ora la mail di GESTIONE dell'ordine. SCANDALOSI!
Risposta del venditore
Gentile cliente, Purtroppo il prodotto da lei ordinato in fase di preparazione è risultato invendibile a causa della rottura/scadenza. Abbiamo provato a reperirlo ma al momento è mancante sul canale distributivo farmaceutico e alla ditta produttrice. Ci scusiamo per l'inconveniente; abbiamo prontamente provveduto al rimborso delle confezioni mancanti. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
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1
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5 dicembre 2022
Non sono assolutamente soddisfatta. Tempi di consegna lunghissimi. Non sono mai riuscita a contattare la farmacia ne per mail ne per telefono. Non ho ricevuto il tracking dell'ordine e pertanto sono dovuta andare al magazzino del corriere per ritirare il pacco. Mai più.
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5
/5
5 dicembre 2022
La mia esperienza per l’acquisto è positiva, prodotti buoni e scontati, l’unica pecca sono i tempi di spedizione troppo lunghi (minimo una settimana).
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5
/5
5 dicembre 2022
Prezzi ottimi
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1
/5
5 dicembre 2022
Ordine mai spedito. Non rispondono nè a mail nè al telefono.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Purtroppo il prodotto da lei ordinato è risultato invendibile a causa della rottura/scadenza. Abbiamo provato a reperirlo ma al momento è mancante sul canale distributivo farmaceutico e alla ditta produttrice.Abbiamo provveduto a inoltrarle comunicazione per quanto riguarda il rimborso totale tramite la modalità di pagamento utilizzata.
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5
/5
5 dicembre 2022
Ottima esperienza, nonostante un piccolissimo disguido, sono stato seguito ogni istante per risolvere l'anomalia in modo molto solare. Affidabilissimo, competente.
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3
/5
5 dicembre 2022
L'ordine precedente si era perso nel nulla, pur essendo stato pagato anticipatamente, e solo dietro nostra pressante sollecitazione ci è stato consegnato - la policy dell'e-commerce stavolta e viol(ent)ata. E non diciamo le scuse, ma neppure una spiegazione. Questa volta le cose sono andate normalmente come deve essere, idest in maniera lineare.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo molto per l’inconveniente. Abbiamo provveduto ad inviare un reclamo alla sede principale del corriere per segnalare quanto accaduto e per evitare che si verifichi nuovamente. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna
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5
/5
4 dicembre 2022
Bene!! Spedizione effettuata con qualche giorno di ritardo. Prezzi buoni.
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3
/5
4 dicembre 2022
Ho ricevuto il pacco ben confezionato ed integro con un prodotto che non riuscivo a trovare né in farmacia né online, ma l'ho ricevuto al quarto giorno dall'ordine con la mail del tracking, ma non ho ricevuto nessuna mail di conferma a seguito dell'ordine effettuato !! Tant'è che trascorse le 72 ore entro cui sarebbe dovuta avvenire la consegna ho dubitato seriamente che l'ordine fosse andato a buon fine, per cui ho telefonato ed inviato due mail a cui purtroppo non ho avuta alcuna risposta!! Deve essere decisamente migliorata la comunicazione con il cliente!!!
Risposta del venditore
Ci scusiamo per il ritardo nelle risposte; il nostro Servizio Clienti cerca di dare riscontro a tutte le richieste nell’arco delle 24h. Purtroppo questo periodo particolare ha causato non pochi problemi che stiamo cercando di risolvere per rimetterci in carreggiata!
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1
/5
4 dicembre 2022
Lenta consegna ho mandato anke un email nessuno mi ha risposto
Risposta del venditore
Ci scusiamo per il ritardo nelle risposte; il nostro Servizio Clienti cerca di dare riscontro a tutte le richieste nell’arco delle 24h. Purtroppo questo periodo particolare ha causato non pochi problemi che stiamo cercando di risolvere per rimetterci in carreggiata!
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5
/5
4 dicembre 2022
È già il terzo ordine, prodotti arrivati in 3/4 giorni lavorativi ,perfetti e risparmiando anche molto.
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5
/5
4 dicembre 2022
Professionali e cortesi.
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5
/5
4 dicembre 2022
Perfetta in tutto!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 76

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Informazioni sull'azienda

"Entri in un luogo ove il tempo vive con entusiasmo l’armonia evolutiva delle cose - del passato con il presente e il futuro - per la Carità Divina e l’umiltà umana”. Così Antonio Mobilio, famoso omeopata dei primi del ‘900, scrisse a proposito dell’Antica Farmacia Orlandi. La Farmacia Orlandi fu fondata nel lontano 1868. Il Dott. Manlio Orlandi e la Dott.ssa Flora della Campa diedero origine a una delle prime farmacie Omeopatiche e Fitoterapiche della Campania, dedicandosi allo studio e alla creazione di preparazioni Galenico – Magistrali. Da allora, le conoscenze in quest’ambito si sono tramandate di generazione in generazione all’interno della famiglia Orlandi, affiancando alla conservazione e all’utilizzo delle antiche preparazioni e ricette dei Dottori Fondatori nuove scoperte, nuovi studi, e tutto l’entusiasmo di una nuova generazione di Farmacisti qualificati, con profonde radici nel passato ma lo sguardo sempre rivolto al futuro.

Antica Farmacia Orlandi (Utente Attivo)
Via repubbliche delle marinare 128
80147 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 07417261216
Tel. 081 /18912075