farma.it
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

97.745
10.513
2.004
1.416
3.263
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
17 gennaio 2022
Sito semplice chiaro e ben strutturato. La merce è arrivata subito, spedizione veramente rapida, il pacco ben imballato e protetto, un'ottima impressione sul servizio, professionalità e qualità. Una bella sorpresa.
star-rating
1
/5
17 gennaio 2022
Sono molto deluso dal vostro servizio ,non ho ancora ricevuto la merce non mi rispondete al telefono, chiedo un interessamento da vostra parte
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente; il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13 e dalle 15 alle 18. La invitiamo a contattarci per risolvere qualsiasi tipo di problematica. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
star-rating
1
/5
17 gennaio 2022
Questa è un'aggiunta alla precedente recensione. Le mascherine ordinate nel colore rosa sono arrivate nere.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente; la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per eventuali resi. La informiamo però che le mascherine ffp2 che abbiamo sono tutte uguali come qualità, cambia solo la colorazione esterna. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
star-rating
5
/5
17 gennaio 2022
Ottimamente
star-rating
1
/5
17 gennaio 2022
Ordine fatto il 5 gennaio ad oggi che è il 17 non è ancora arrivato nulla, scandaloso! Pessima esperienza non ordinerò mai più da loro!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace davvero tanto per i tempi di spedizione troppo lunghi; abbiamo attraversato un periodo di forte incremento di ordini e di riduzione del personale causa quarantena. Abbiamo provveduto a aumentare il numero di componenti del nostro Team per poter recuperare il ritardo accumulato e ci scusiamo per quanto accaduto. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
star-rating
5
/5
17 gennaio 2022
Gentilissimi nell'assistenza telefonica.
star-rating
1
/5
17 gennaio 2022
Sono passati molti giorni dal mio acquisto e non ho ricevuto ancora il pacco con un prodotto urgente per le mie esigenze. Avrei preferito più chiarezza sulle tempistiche di spedizione!! Non farei nuovamente l’acquisto
star-rating
5
/5
17 gennaio 2022
Veloce, professionale, precisa e sicura.
star-rating
5
/5
17 gennaio 2022
Tutto bene!
star-rating
5
/5
17 gennaio 2022
Consegna tempestiva!
star-rating
4
/5
17 gennaio 2022
Veloci, professionali
star-rating
5
/5
17 gennaio 2022
Ho ricevuto l'ordine nei tempi previsti, tutto perfetto e molto disponibile. Assolutamente consigliato!!! Grazie
star-rating
3
/5
17 gennaio 2022
Sono stati veloci e imballato bene il prodotto corrispondeva a ciò che ho acquistato, la cosa che non mi ha soddisfatto e l'assistenza, li ho contattati telefonicamente e non rispondono ho inviato un messaggio su WhatsApp e non ho ricevuto risposta ho risposto ad una mail che mi hanno inviato per sapere se il prodotto era arrivato e non mi hanno risposto
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente; abbiamo provveduto ad inviarle le istruzioni per il reso/cambio del prodotto. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
star-rating
1
/5
17 gennaio 2022
Ho effettuato un ordine 1l giorno 7 gennaio2022. Alla data del 17.01.2022 l'ordine risulta ancora allo stato di: in lavorazione. I tempi di evasione iniziano a pesare sulla valutazione finale ed attualmente il grado di soddisfazione non può essere dei migliori.....restiamo in fiduciosa attesa... .
star-rating
2
/5
17 gennaio 2022
Tempi consegna troppo lunghi e sempre imprevedibilmente prolungati.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

farma.it è farmacia con una missione semplice: stare vicino alle persone. Sì, proprio vicino. Anche se ci separano uno schermo o qualche chilometro. Su farma.it trovi un catalogo ampio, con prodotti per ogni esigenza: salute, benessere, bellezza, integrazione. Ma soprattutto, trovi farmacisti veri. Che rispondono. Che ascoltano. Che consigliano. Come se fossi in farmacia, ma con la comodità del digitale. E dal 2025, siamo anche sul territorio: con nuove farmacie e parafarmacie, per chi ama parlare di persona. Perché alcune domande meritano una risposta guardandosi negli occhi.

farma.it (Utente Attivo)
Via repubbliche delle marinare 128
80147 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 07417261216
Tel. 081 /18912075