farma.it
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

-%

- recensioni

-%

- recensioni

-%

- recensioni

Filtra per voto:

97.397
10.474
2.002
1.413
3.258
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
25 dicembre 2021
Ottima offerta sui prodotti che cercavo, gentilissimi al telefono per chiarimenti e rapidi nella spedizione. Consigliato
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
25 dicembre 2021
grazie mille per il ferro introvabile!
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
24 dicembre 2021
Tutto bene , consegna merce con qualche giorno di ritardo ma non era un ordine urgente, per cui ci può stare.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
24 dicembre 2021
Prezzo competitivo, però la consegna si è allungata un po'troppo
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di spedizione troppo lunghi e la ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per tornare a garantire i tempi indicati sul sito però qualche spedizione ha comunque subito dei ritardi. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
star-rating
5
/5
24 dicembre 2021
Ottimo venditore, consegne veloci prezzi ok.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
24 dicembre 2021
Consegna rapida e personale molto gentile. Consiglio l'acquisto.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
24 dicembre 2021
Servizio buono, però il sito web va migliorato: non mantiene l'account di memoria e ogni volta bisogna Ri digitare tutto bome e password, e inoltre spesso anche se hai pagato ti fa tornare sull'ordine come se lo dovessi ancora pagare e si rischia di pagare due volte, altra cosa: non si riesce a visualizzare l'ordine andando nello storico ordini, si vede soltanto il numero ordine e la quantità, e non si può aprire per vedere i prodotti, questo va migliorato.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback; alcune delle sue segnalazioni potrebbero dipendere dalle impostazioni del browser, come per esempio il salvataggio dei dati del proprio account; trasmettiamo le altre al nostro reparto tecnico così da implementarle. Siamo sempre attenti al minimo miglioramento per garantire la miglior esperienza possibile al Cliente e la ringraziamo per la sua opinione. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
star-rating
1
/5
24 dicembre 2021
Ho acquistato 5congezioni di un farmaco da banco me ne sono arrivate 3… naturalmente me ne hanno fatto pagare 5! Gli ho informati del problema non mi hanno mai risposto….Fortunatamente ho pagato con PayPal, ho aperto una contestazione e PayPal mi ha fatto rimborsare il dovuto. Morale della favola da evitare come il Covid!
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente. Purtroppo si è trattato di un errore di confezionamento dei prodotti; non avendo ricevuto mail da parte sua non potevamo aiutarla per quanto accaduto. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al numero di telefono indicato sul sito per qualsiasi tipo di problematica. Ci farebbe comunque piacere poterla riaccogliere presso la nostra Farmacia per dimostrarle la nostra professionalità.
star-rating
4
/5
24 dicembre 2021
i tempi di consegna sono stati un po lunghi, sarà stato a causa del periodo natalizio. comunque prodotto corretto, e scontrino pure. grazie e Buon Natale
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
24 dicembre 2021
Esperienza pessima. Il pacco è dato in consegna dal 17/12 e al 24/12 non è ancora arrivato. Il tracking segnala un problema "NON IN CONSEGNA. IN ATTESA DI ISTRUZIONI DAL MITTENTE PER EVENTUALE RICONSEGNA". Il mittente non ha mai risposto alle mie ripetute mail e telefonate. Chiederò un rimborso
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente. Purtroppo a causa di un errore di comunicazione con i server del corriere, lo stato della spedizione non ha ricevuto aggiornamenti. Il nostro Servizio Clienti e attivo e risponde nelle 24h ad ogni richiesta/problematica; ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità.
star-rating
5
/5
24 dicembre 2021
Celeri
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
24 dicembre 2021
Il prodotto é buono ma il servizio é pessimo!!!! Ordine fatto 10 giorni fa e non ancora ricevuto!!! Inoltro messaggi ed e-mail ai quali non mi viene data risposta!!!
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna; purtroppo a causa di un aumento del numero di ordini, qualche spedizione ha subito dei ritardi. Abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per poter tornare a garantire i tempi di consegna indicati sul sito. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra velocità di consegna.
star-rating
3
/5
24 dicembre 2021
Tempi troppo lunghi x la consegna
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di spedizione troppo lunghi e la ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per tornare a garantire i tempi indicati sul sito però qualche spedizione ha comunque subito dei ritardi. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
star-rating
5
/5
24 dicembre 2021
Ottima farmacia contatto eccellente disponibilità
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
24 dicembre 2021
Tutto bene
Acquirente verificato
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:
Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

farma.it è farmacia con una missione semplice: stare vicino alle persone. Sì, proprio vicino. Anche se ci separano uno schermo o qualche chilometro. Su farma.it trovi un catalogo ampio, con prodotti per ogni esigenza: salute, benessere, bellezza, integrazione. Ma soprattutto, trovi farmacisti veri. Che rispondono. Che ascoltano. Che consigliano. Come se fossi in farmacia, ma con la comodità del digitale. E dal 2025, siamo anche sul territorio: con nuove farmacie e parafarmacie, per chi ama parlare di persona. Perché alcune domande meritano una risposta guardandosi negli occhi.
farma.it (Utente Attivo)
Via repubbliche delle marinare 128
80147 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 07417261216
Tel. 081 /18912075

Visita il sito Contatta il venditore