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24 dicembre 2021
Esperienza pessima. Il pacco è dato in consegna dal 17/12 e al 24/12 non è ancora arrivato. Il tracking segnala un problema "NON IN CONSEGNA. IN ATTESA DI ISTRUZIONI DAL MITTENTE PER EVENTUALE RICONSEGNA". Il mittente non ha mai risposto alle mie ripetute mail e telefonate. Chiederò un rimborso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente. Purtroppo a causa di un errore di comunicazione con i server del corriere, lo stato della spedizione non ha ricevuto aggiornamenti. Il nostro Servizio Clienti e attivo e risponde nelle 24h ad ogni richiesta/problematica; ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità.
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5
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24 dicembre 2021
Celeri
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1
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24 dicembre 2021
Il prodotto é buono ma il servizio é pessimo!!!! Ordine fatto 10 giorni fa e non ancora ricevuto!!! Inoltro messaggi ed e-mail ai quali non mi viene data risposta!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna; purtroppo a causa di un aumento del numero di ordini, qualche spedizione ha subito dei ritardi. Abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per poter tornare a garantire i tempi di consegna indicati sul sito. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra velocità di consegna.
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3
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24 dicembre 2021
Tempi troppo lunghi x la consegna
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di spedizione troppo lunghi e la ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per tornare a garantire i tempi indicati sul sito però qualche spedizione ha comunque subito dei ritardi. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
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5
/5
24 dicembre 2021
Ottima farmacia contatto eccellente disponibilità
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5
/5
24 dicembre 2021
Tutto bene
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5
/5
24 dicembre 2021
Comprato tre collari seresto per cani di piccola taglia,per cane grande e per gatto..prezzo ultra competitivo..ho trovato aggiornamenti continui sulla spedizione e mi sono state inviate le scuse per un leggero ritardo nella consegna..penso che continuerò a comprare da voi..grazie
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5
/5
24 dicembre 2021
Consegna veloce, prodotti ben imballati e di ottima qualità, comprerò ancora di sicuro! Ottima l'idea di pagare in contrassegno
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5
/5
23 dicembre 2021
Ottimo servizio e facilità nell'acquisto. Il prodotto acquistato ha prezzi davvero concorrenziali.
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3
/5
23 dicembre 2021
Spedizione veloce ma l'attesa della merce è stata troppo lunga. Ordine fatto il 12 dicembre e pacchetto ricevuti il21. Troppo tempo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di spedizione troppo lunghi e la ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per tornare a garantire i tempi indicati sul sito però qualche spedizione ha comunque subito dei ritardi. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
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5
/5
23 dicembre 2021
Cordiali, disponibilie comunque anche con leggero ritardo molto gentili e premurosi nell'avvisare. Prezzi decisamente concorrenziali e vastissima scelta. Ho già riacquistato.
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1
/5
23 dicembre 2021
Nel pacco ricevuto non c'è quanto da me ordinato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’inconveniente. Purtroppo si è trattato di un errore di confezionamento dei prodotti; la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al numero di telefono indicato sul sito per qualsiasi tipo di problematica. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso la nostra Farmacia per dimostrarle la nostra professionalità.
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5
/5
23 dicembre 2021
Tutto perfetto! Ottimi prezzi e servizio impeccabile Vi consiglierò sicuramente ad amici e familiari
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5
/5
23 dicembre 2021
Sempre precisi non ho mai avuto problemi l' unica cosa un po' lunghi i tempi di consegna.
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5
/5
23 dicembre 2021
Tutti bene, buon lavoro
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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