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5
/5
20 gennaio 2022
Precisi e veloci Grazie Dani
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4
/5
20 gennaio 2022
Ottimi prezzi, un po'lenti nella spedizione ma certamente scusati per via della grande mole di lavoro causa covid, farmacia consigliata...
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5
/5
20 gennaio 2022
okokok
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5
/5
20 gennaio 2022
Ottima e conveniente esperienza l'E-commerce con l'Antica Farmacia Orlandi. Trovata per caso su internet mentre cercavo un integratore, ho guardato quanta scelta di prodotti avessero nello shop online e alla fine ho ordinato anche un altro articolo e ne ho messi in lista altri per un prossimo ordine. Molto disponibili al telefono in caso di richieste e chiarimenti.
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4
/5
20 gennaio 2022
L'unico problema riscontrato sono stati i tempi di consegna molto lunghi ma tempestivamente segnalati il primo giorno utile dopo l'ordine dovuti alla situazione covid. Per il resto tutto ok
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5
/5
20 gennaio 2022
Affidabile, con una buon assortimento di prodotti, ottima scelta di erboristica, buon servizio di consegna. Scegliendo l'opzione di ritiro in sede è possibile avere rapidamente i prodotti senza costo di spedizione e al prezzo della vendita on line. Migliorabile la tempistica di comunicazione di ordine pronto per il ritiro. Nel complesso ottimo.
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1
/5
19 gennaio 2022
Ordine effettuato il 9 gennaio, ho ricevuto un’email di scuse per un ritardo che prevedeva di inviare il pacco entro i 7 giorni lavorativi. Ho mandato email per sollecitare ma ancora niente. Non mi sono mai trovata così male con un ordine online. Non posso dare 0 stelle ma 1 stella non la merita minimamente
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo molto per l’inconveniente e per i tempi di consegna troppo lunghi. Il forte incremento di ordini in questo periodo ha causato dei ritardi per alcune spedizioni; abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per poter far fronte alla situazione e tornare così a garantire i tempi di consegna indicati sul sito. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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4
/5
19 gennaio 2022
Ho dato 4 stelle solo per la spedizione che è molto lenta. Per quanto riguarda i prodotti e il servizio clienti sono ottimi.
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1
/5
19 gennaio 2022
sicuramente non comprerò più nulla perchè ho richiesto e pagato farmaci che mi servivano al massimo entro 2 gg e ne sono passati 10 e ancora non sono arrivati
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo molto per l’inconveniente e per i tempi di consegna troppo lunghi. Il forte incremento di ordini in questo periodo ha causato dei ritardi per alcune spedizioni; abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per poter far fronte alla situazione e tornare così a garantire i tempi di consegna indicati sul sito. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
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5
/5
19 gennaio 2022
Ottima esperienza sia per ottimi prezzi e spedizione veloce Eccellente anche l'assistenza
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3
/5
19 gennaio 2022
Buon rapporto qualità prezzo. Continua a non funzionare bene il sito, che si blocca spesso in fase di chiusura ordine. Non funziona bene neanche il contatto wzap, poiché non rispondono alle richieste di chiarimento. Tempi di consegna lunghi.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per i tempi di consegna troppo lunghi. Il forte incremento delle vendite ha causato dei ritardi su alcune spedizioni; abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team per poter tornare a garantire i tempi di consegna indicati sul sito. Abbiamo inoltre provveduto a girare al reparto tecnico le problematiche da lei segnalate. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
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5
/5
19 gennaio 2022
ottimo prezzo e celerità di consegna
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5
/5
19 gennaio 2022
Ottimo servizio come sempre! Una garanzia…
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2
/5
19 gennaio 2022
Ho dovuto chiedere il rimborso perché a 10 gg dall'ordine no erano ancora arrivati (rimborso 5 stelle)
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti per l’inconveniente; il periodo particolare che stiamo attraversando ha creato non pochi problemi e ci sono stati ritardi su alcune spedizioni. Abbiamo provveduto ad aumentare il numero di componenti del nostro Team interno per poter far fronte alla situazione e tornare così a garantire i tempi di spedizione indicati sul sito. Saremmo veramente felici di poterla riaccogliere presso il nostro Store online per dimostrarle la nostra professionalità e velocità di consegna.
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5
/5
19 gennaio 2022
tutto perfetto , articoli arrivati presto e molto convenienti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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